Assistente Claro Empresas Claro S.A

Interação - Soluções Inteligentes; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está em busca de um Assistente para integrar a equipe Comercial. O candidato ideal deve realizar atendimento especializado a clientes empresariais, atuar na prospecção ativa de novos clientes PME e registrar interações estratégicas. É desejável ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento dos produtos da empresa. Oferece benefícios como vale-transporte, comissão e assistência médica, em um ambiente inovador e em crescimento.

Serviços

Vale-transporte

Convênios e descontos comerciais

Comissão

13o salário

Seguro de vida

Assistência odontológica

Vale-refeição

Assistência médica

Hora extra

Previdência privada

Vale-alimentação

Qualificações

• Experiência desejável em atendimento a clientes empresariais.
• Conhecimento dos produtos Claro Empresas é um diferencial.
• Experiência em telecomunicações e soluções digitais é considerada.

Responsabilidades

• Atender clientes PJ oferecendo soluções Claro Empresas.
• Prospecção de novos clientes PME via telefone e digital.
• Registrar interações e follow-ups estratégicos.
• Mapear MDU's e identificar oportunidades de negócio.
• Avaliar mercado local B2B e monitorar concorrência.
• Estabelecer parcerias com empresas.
• Trabalhar com mailings e campanhas para atrair clientes.

Conhecimentos

Comunicação clara

Atendimento ao cliente

Proatividade

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando ensino superior

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de profissionais talentosos para integrar a equipe Comercial da Claro S.A como Assistente Claro Empresas.

Se você combina prospecção ativa de novos clientes, gestão de carteira e atuação estratégica no mercado PME dentro das Lojas da Claro, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades

• Realizar atendimento especializado a clientes Pessoa Jurídica (PJ) na loja, oferecendo soluções e produtos do portfólio Claro Empresas.
• Atuar ativamente na prospecção de novos clientes PME por meio de contatos telefônicos e canais digitais.
• Registrar interações e conduzir follow-ups estratégicos para avanço de oportunidades.
• Mapear MDU's (edifícios multiempresariais) e identificar oportunidades de negócio no entorno da loja por meio de contatos telefônicos e canais digitais.
• Avaliar o mercado local B2B e monitorar a atuação da concorrência.
• Estabelecer contato com empresas em potencial para formação de parcerias e geração de novos negócios.
• Trabalhar no envio de mailings e campanhas direcionadas, com foco em atrair clientes corporativos à loja.

Qualificações Necessárias

• Ensino médio completo, desejável estar cursando ensino superior.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente empresarial.
• Desejável conhecimento dos produtos Claro Empresas.
• Conhecimentos em soluções de telecomunicações e digitais serão considerados diferenciais.

Competências Desejadas

• Se comunicar de forma clara, escutar com atenção e construir conexões de confiança.
• Mesmo diante de desafios, manter o foco, a calma e seguir em frente com determinação.
• Gostar de trabalhar com metas claras, organizar bem a rotina e buscar sempre entregar o melhor.
• Antecipar as necessidades, propor soluções e gostar de tomar iniciativa no dia a dia.
• Colocar-se no lugar do cliente, entender suas necessidades e entregar um atendimento personalizado.

Na Claro, você encontrará um ambiente dinâmico, inovador e comprometido com o desenvolvimento dos seus talentos.

A empresa trabalha todos os dias para transformar a vida das pessoas e das organizações por meio da tecnologia.

Fazer parte desse time é uma oportunidade de construir carreira em um dos maiores grupos de telecomunicações da América Latina.

Estamos ansiosos para conhecer você!

Agradecemos seu interesse em fazer parte do time Claro.

Em breve entraremos em contato!

Equipe Interação - Soluções Inteligentes

Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2o Grau)

Benefícios

• Vale-transporte
• Convênios e descontos comerciais
• Comissão
• 13o salário
• Seguro de vida
• Assistência odontológica
• Vale-refeição
• Assistência médica
• Hora extra
• Previdência privada
• Vale-alimentação