Aprendiz Ii – Service Desk

Wilson Sons; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de serviços logísticos no Brasil busca um profissional para atuar na área de tecnologia da informação. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e, preferencialmente, curso técnico ou superior na área. As responsabilidades incluem realizar manutenções de computadores e sistemas, coletar dados do service desk e documentar soluções. A empresa oferece cuidados com a saúde e desenvolvimento, visando a formação contínua do colaborador.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Telenutrição

Telemedicina

Telepsicologia

Plataforma de cursos

Vale transporte

Qualificações

• Ensino médio completo, desejável curso técnico ou superior na área de tecnologia da informação.

Responsabilidades

• Documentar ações realizadas para solução do problema.
• Realizar manutenções e ajustes de computadores e sistemas gerenciados.
• Coletar dados do service desk e apoiar na consolidação dos resultados.
• Realizar rotinas de avaliação, teste e reparos dos equipamentos de TI.

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior na área de tecnologia da informação

Descrição da oferta de emprego

A Empresa.

A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.

Quem Somos?

Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades. É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.

Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons.

São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços, o que reflete diretamente na produtividade da companhia.

Em nossa Visão, assumimos o compromisso de ser a primeira escolha dos colaboradores e de crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável.

Nesse desafio, buscamos promover e manter um alto nível de engajamento de equipe.

Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.

Junte-se a nós!

Conheça Melhor a Wilson Sons!

Instagram: wilsonsons

Responsabilidades e atribuições

• Documentar ações realizadas para solução do problema;
• Realizar manutenções e ajustes (preventivos e corretivos) de computadores e sistemas gerenciados pelo departamento;
• Coletar dados do service desk (por exemplo: numero de chamados, tempo de atendimento, etc) e apoiar na consolidação dos resultados.
• Realizar rotinas de avaliação, teste e reparos (quando necessário) dos equipamentos de TI, de forma proativa.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior na área de tecnologia da informação.

Informações adicionais

• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Telenutrição e telemedicina.
• Cuidados com a sua saúde mental: Telepsicologia;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Plataforma de cursos para o seu desenvolvimento;
• Outros: Vale transporte.

Juntos transformamos realidades.

Somos a Wilson Sons, o maior operador de logística marítima e portuária do mercado brasileiro, com mais de 187 anos de experiência. Oferecemos soluções completas para mais de 5 mil clientes, incluindo armadores, importadores e exportadores, indústria de energia offshore, projetos de energia renovável e setor do agronegócio. Assim, conectamos nossos clientes ao mundo e estamos presentes na vida de milhões de pessoas.

Ampla atuação

Essenciais para a economia do País, estamos presentes toda a costa brasileira, operando:

• Mais de 80 rebocadores, sendo a maior frota do Brasil;
• Três terminais de contêineres: Tecon Salvador (BA), Tecon Rio Grande (RS) e Tecon Santa Clara (RS);
• Duas Bases de Apoio Offshore e um Parque de Tubos (RJ);
• Dois Centros Logísticos: Santo André (SP) e Salvador (BA);
• Estaleiro de construção naval no Guarujá (SP);
• Uma das maiores agências marítimas independentes do País.

Temos sede de desafiar o presente

Nossa longevidade é fruto da incansável busca por ampliar horizontes, explorar novos caminhos e criar conexões para o futuro. Por isso, lideramos a inovação em nosso setor para ir cada vez mais longe e compartilhar o crescimento com todos que fazem parte dessa jornada.

Nos entregamos para entregar

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