Analista Suporte Comercial 6H Bourbon Shopping - São Paulo

Vem Pra Vivo!; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações líder no Brasil está buscando um colaborador para atuar no controle administrativo da loja em São Paulo. O candidato ideal deve ter o ensino médio completo e será responsável por monitorar o estoque, conferir relatórios de vendas, e gerenciar a abertura e fechamento de caixa. Oferecemos um ambiente dinâmico e benefícios flexíveis, além de um plano de carreira que promove a diversidade e o bem-estar de todos os colaboradores.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Subsídio para despesas com escola ou creche

Flexibilidade de horário

Dia de folga para comemorar aniversário

Qualificações

• Histórico escolar do ensino médio é necessário.

Responsabilidades

• Controlar envio e recebimento de Malote.
• Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios.
• Solicitação de Coleta de materiais não utilizados.
• Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas.
• Controlar e gerir o estoque.

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

LOJA SHOPPING BOURBON SP

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia.

Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo.

Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos.

Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

• Controlar envio e recebimento de Malote;
• Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios (ex. PP);
• Solicitação de Coleta de materiais não utilizados (ex. tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo);
• Solicitar insumos administrativos;
• Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
• Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque;
• Controlar e gerir o estoque;
• Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferências realizadas;
• Controlar as notas fiscais;
• Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimentos ao cliente.
• Abertura e fechamento de caixa.
• Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja (Pick-up in store, Prateleira Infinita etc.).
• Atuar como Líder Visual Merchandising.
• Atender as solicitações dos consultores.
• Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário.
• Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
• Participar ativamente dos treinamentos das plataformas educacionais e presenciais.
• Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos e qualificações

• ENSINO MÉDIO COMPLETO - HISTÓRICO ESCOLAR

Veja o que ofereceremos

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo.
• Plano de voz e Dados ilimitado!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para transformar o mundo;
• Usufruir do Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parceria em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online;
• Potencializar sua carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
• Conte com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!

Por aqui, temos o #VivoBemEstar, e disponibilizamos aos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Todos as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e / ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

#VivoDiversidade

VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de

• Digitalizar para Aproximar
• pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro pa