ANALISTA PROCESSOS E MELHORIAS SR

CoE | Centro de Excelência Votorantim; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria e melhoria contínua localizada em Curitiba está buscando um Analista de Processos e Melhorias SR. O profissional será responsável por acompanhar a gestão de indicadores, sustentar ferramentas de governança, e facilitar projetos de melhoria contínua. É necessária experiência em gestão por indicadores, conhecimento avançado em Excel, PowerBI, e uma abordagem proativa para identificação de melhorias. Esta posição é uma ótima oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.

Qualificações

• Experiência em gestão por indicadores e ISO9001.
• Facilidade de trabalhar de forma autônoma em ambiente dinâmico.
• Visão sistêmica de processos e atitude propositiva para melhorias.

Responsabilidades

• Acompanhar a gestão de indicadores e processos.
• Sustentar as ferramentas internas de governança.
• Analisar e criar relatórios gerenciais baseados em indicadores.
• Identificar oportunidades de alavancagem de produtividade.
• Facilitar projetos de melhoria contínua.
• Garantir o cumprimento do manual do SGQ conforme ISO 9001:2015.

Conhecimentos

Análise crítica

Bom relacionamento e comunicação

Planejamento e organização

Excel avançado

PowerBI avançado

PowerPoint avançado

Estatística

Lean office

Black Belt ou certificação de melhoria contínua

Descrição da oferta de emprego

Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time!

Buscamos por Analista de Processos e Melhorias SR para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim na área de Produtividade e Gestão. Na área atuamos com Melhoria Contínua, Gestão por Processos e Indicadores, Auditorias Interna e Externa, Gestão de Dados e Continuidade de Negócios.

Os desafios dessa pessoa serão na frente de Processos e Melhorias, atuando com:

• Acompanhar e dar suporte junto as áreas de operações quanto a Gestão de Indicadores e Processos e Modelo de Gestão do CoE;
• Sustentar, evoluir e fomentar a utilização das ferramentas internas de governança (Acordo de Nível de Atividade, Matriz de dimensionamento, Matriz de habilidades, Rateio de orçamento, Ritos de governança, dentre outros);
• Analisar de forma crítica, detalhar e criar reports e relatórios gerenciais baseado em indicadores de serviços e processos para gestão, clientes e diretoria;
• Identificar oportunidades de alavancagem da produtividade de processos, através do uso de novas tecnologias, análise de dados e ferramentas de qualidade;
• Facilitar a execução de projetos de melhoria contínua, atuando com análise e tratativa de causa raiz com criação de planos de ação e avaliação de eficácia;
• Garantir que todas as atividades relacionadas ao cumprimento do manual do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade) do CoE sejam realizadas conforme ISO 9001:2015;
• Elaborar, aplicar e analisar os resultados de pesquisa de satisfação e pesquisa benchmark para clientes internos, externos e executivos;
• Relacionamento direto com as áreas de Operação CoE de diversos níveis hierárquicos.

Requisitos e qualificações

• Análise crítica, bom relacionamento e comunicação com diversos níveis hierárquicos;
• Bom planejamento e organização, iniciativa e facilïdade de trabalhar com autonomia em ambiente dinâmico;
• Excel, PowerBI e PowerPoint avançados;
• Estatística, desenvolvimento e validação de métricas de cálculo, através da utilização de banco de dados;
• Modelo de gestão por indicadores e ISO9001;
• Lean office, ferramentas de melhoria contínua, PDCA, SixSigma;
• Visão sistêmica de processos e desenho e fluxo de trabalhos e atitude propositiva para identificação de melhorias;
• Black Belt ou certificação de melhoria contínua (diferencial).

Informações adicionais

Nossos escritórios estão localizados em São Paulo e Curitiba. Atuamos com suporte administrativo para as empresas investidas do Grupo Votorantim. Nossa estrutura é formada pelos Centros de Serviços Compartilhados com soluções nas áreas de Finanças, Contabilidade e Tributos e Recursos Humanos; Soluções Imobiliárias e de Tecnologia da Informação. Nascemos com o objetivo de gerar valor por meio da busca incessante por excelência operacional, intimidade com o cliente e inovação.

Acreditamos que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas vagas estão abertas a todos, independente de cor, faixa etária, gênero, orientação sexual, identidade de gênero e/ou deficiências.

Acesse https://votorantimcoe.gupy.io/ e conheça mais sobre o CoE.