Analista Marketing Sr - Crm

SOMOS Educación; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em educação em São Paulo procura um especialista em CRM para administrar o HubSpot, criar automações e gerenciar integrações. O candidato ideal deve ter domínio avançado de HubSpot e forte capacidade analítica, além de experiência em automação de marketing e criação de workflows. Oferecemos um ambiente híbrido, benefícios flexíveis e um compromisso com a inclusão e diversidade. Junte-se a nós na transformação da educação!

Serviços

Participação nos lucros

Vale-refeição ou alimentação

Assistência médica

Bolsas de estudo

Qualificações

• Experiência com dashboards e relatórios complexos.
• Conhecimento em governança de dados e boas práticas de gestão de leads.
• Experiência em segmentações, listas, propriedades e pipelines.

Responsabilidades

• Administrar o CRM HubSpot e criar automações complexas.
• Gerenciar projetos de integrações de alto nível e dashboards estratégicos.
• Conduzir backlog e estruturar fluxos de trabalho entre Start e Agência.

Conhecimentos

Domínio avançado de HubSpot

Experiência em automação de marketing

Experiência em criação de workflows

Forte capacidade analítica

Experiência com integração WhatsApp

Formação académica

Certificações HubSpot

Ferramentas

CRM

API

BI

Descrição da oferta de emprego

JOB DESCRIPTION

A SOMOS Educação é um dos principais grupos de educação básica do Brasil, oferecendo uma ampla variedade de soluções educacionais. Nossos serviços incluem sistemas de ensino, editoras, soluções de ensino complementares e uma plataforma tecnológica de aprendizado digital e e-commerce. Com isso, nos apresentamos como parceiros integrais das escolas.

Entre as marcas que compõem o nosso grupo estão Anglo, PH, Plurall, Líder em Mim e outras. Nossa missão é transformar o ecossistema das escolas privadas, combinando educação e gestão de alta qualidade com base na neurociência e na tecnologia em larga escala. Além disso, buscamos liderar as escolas no processo de transformação digital, visando ser o principal agente de reinvenção da educação para o aluno e a escola do século XXI.

Para cumprir essa missão e entregar o melhor para as nossas escolas, baseamos nosso trabalho em valores fundamentais. Valorizamos a autonomia e o apoio, o bem‑estar, a excelência, a liderança e a inovação em nossa rotina de trabalho. Somos o único grupo educacional classificado como uma das Melhores Empresas para se trabalhar, Great Place to Work – GPTW.

Responsibilities and Assignments

• Administrar o CRM HubSpot (Core da vaga)
• Criar, revisar e escalar automações complexas (workflows B2B, B2C e B2B2C) com apoio das agências de CRM
• Gerenciar regras de negócio, duplicidades e processos proprietários
• Gerenciar projetos de integrações de alto nível, incluindo Twilio (WhatsApp), Fidelis, School Advisor, LPs e APIs diversas
• Implementar e otimizar réguas de comunicação, lead scoring e cadências de nutrição
• Gerenciar e acompanhar dashboards estratégicos para diretoria (captação, rematrícula, vendas, NPS, eventos, tempo de atendimento etc)
• Criar painéis de controle operacional (duplicidades, erros de unidade, leads sem negócio, falhas de preenchimento)
• Montar mecânica de eventos no CRM (presença, campanhas, listas, impacto em vendas)
• Governança & Suporte ao Franqueado: Apoiar franqueados na adoção do CRM
• Gerenciar diretamente a agência parceira (Inleaders) para garantir execução de: Automação, Relatórios, Integrações, Manuais e Suporte
• Conduzir backlog, priorizar tickets e estruturar fluxos de trabalho entre Start x Agência

Requirements and Qualifications

• Domínio avançado de HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub, Operations Hub)
• Experiência em automação de marketing
• Experiência em criação de workflows e jornadas
• Experiência em segmentações, listas, propriedades e pipelines
• Experiência com dashboards e relatórios complexos
• Experiência com integração WhatsApp
• Experiência com integrações API (preferencialmente com plataformas educacionais)
• Conhecimento em governança de dados, CRM, CDP e boas práticas de gestão de leads
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas
• Conhecimento em ferramentas de mídia paga (Meta / Google) para integração
• Será um diferencial se...
• Possuir experiência em educação, redes escolares ou franquias
• Possuir vivência com CRM em operação multiunidades
• Possuir conhecimento em BI, SQL ou Looker Studio
• Possuir certificações HubSpot
• Possuir experiência com ambientes de alta complexidade e múltiplos stakeholders

Additional Information

Local de trabalho : São Paulo / SP - Atuação híbrida 3x na semana presencial

O que você pode esperar da gente?

• Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
• Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
• Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
• Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.

Mas espera, ainda tem mais!

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Conexa: Atendimento psicológico gratuito para cuidar da sua saúde mental.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!

Nós cuidamos de você para juntos transformarmos a educação!

Que tal se juntar a nós?