ANALISTA I DE SERVIÇOS

TOTVS; Limeira; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de software em Limeira busca um profissional para integrar a equipe de serviços, atuando na implantação e suporte do ERP Protheus TOTVS, especialmente nos módulos de Gestão Fiscal, Financeiro, Contabilidade e Ativo Fixo. O candidato ideal deve ter formação superior em áreas relevantes e experiência em suporte e implantação do Protheus. Este papel requer também habilidades de atendimento ao cliente e disponibilidade para deslocamento. O ambiente valoriza o autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.

Qualificações

• Experiência anterior em suporte e implantação do Protheus TOTVS.
• Conhecimento em módulos de Gestão Fiscal, Financeiro e Contabilidade.
• Disponibilidade para atendimento presencial a clientes.

Responsabilidades

• Realizar suporte e implantação do ERP Protheus nos módulos designados.
• Executar testes funcionais e garantir adequação do sistema.
• Colaborar com equipe para atingir as metas de projetos.

Conhecimentos

Implantação de ERP

Atendimento técnico e funcional

Parametrizações e integrações

Formação académica

Graduação em TI, Contabilidade ou Administração

Ferramentas

Protheus TOTVS

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Busca-se uma pessoa para integrar nossa equipe de serviços, sendo agente de transformação na implantação e sustentação do ERP Protheus TOTVS nos módulos: Gestão Fiscal, Financeiro, Contabilidade e Ativo Fixo.
. Trabalhe em um ambiente que valorize o autodesenvolvimento e o aprendizado contínuo. Sua contribuição será direta para o sucesso de grandes projetos, impactando a gestão de empresas importantes.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Realizar atividades de suporte e implantação nos módulos do Protheus: Gestão Fiscal, Financeiro, Contabilidade e Ativo Fixo.
• Executar parametrizações, simulações e testes funcionais para garantir a aderência do sistema aos processos do cliente.
• Acompanhar testes e identificar/solucionar erros de baixa e média complexidade, atuando conforme a metodologia TOTVS.
• Atendimento técnico e funcional a usuários (remoto e presencial), garantindo o correto funcionamento do sistema.
• Colaborar com o time para o sucesso dos projetos e o alcance de metas.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Formação superior completa ou em andamento em áreas afins (TI, Contabilidade, Adm.).
• Experiência prévia em processos de implantação e suporte no Protheus TOTVS (módulos Fiscal, Financeiro e Contábil/Ativo Fixo).
• Parametrizações, rotinas, integrações e funcionalidades dos módulos Protheus mencionados.
• Conhecimento das interfaces ATF (Ativo Fixo), FIN (Financeiro), CTB (Contabilidade) e FIS (Fiscal) com a controladoria do Protheus;
• Disponibilidade para atendimento presencial aos clientes quando necessário;
• Veículo próprio para deslocamento até os clientes.