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Uma empresa de consultoria financeira em Barueri/SP está buscando um Analista de Cobrança para realizar contatos ativos, negociar pagamentos e manter relatórios detalhados de inadimplência. O candidato ideal deve ter formação na área de Administração ou finanças e experiência com cobrança de crédito. Oferecemos benefícios como assistência médica, vale-refeição e um ambiente dinâmico. Vaga requer disponibilidade para trabalho 100% presencial.
Somos a Forvis Mazars, com mais de 80 anos de expertise global e mais de 20 anos de presença no Brasil. Presente em mais de 100 países, nossos colaboradores estão a postos para apoiar sua empresa com serviços de Auditoria, Consultoria e BPO reconhecidos pelo mercado no Brasil e no mundo.
Por meio da nossa área de Staff Loan, você poderá colocar sua experiência em prática em contextos empresariais variados, contribuindo com nosso padrão de excelência em distintas operações e segmentos.
Ao ser alocado em uma de nossas demandas externas, você terá a oportunidade de atuar em ambientes dinâmicos e desafiadores, colaborando diretamente para o sucesso de nossos clientes. Essa contribuição proporciona vivência prática e aprendizado constante. E, você contará com o acompanhamento próximo da equipe Forvis Mazars, garantindo alinhamento ao longo de toda a sua atuação.
Realizar contatos ativos de cobrança (telefone e e-mail), atuando em alto volume e mantendo abordagem profissional.
Negociar formas de pagamento, respeitando políticas internas de crédito e cobrança, e formalizar acordos.
Emitir e atualizar relatórios de clientes inadimplentes, incluindo acordos firmados, pagamentos recebidos e promessas de pagamento.
Registrar todas as interações no sistema de cobrança, garantindo rastreabilidade.
Atualizar débitos em atraso com juros e multas, conforme regras contratuais.
Encaminhar casos críticos para protesto, Serasa / PEFIN, conforme régua de cobrança estabelecida.
Manter relacionamento constante com áreas internas (Comercial, Faturamento, Contabilidade e Crédito) para alinhamento de pendências e suporte a clientes estratégicos.
Pesquisar e atualizar dados de contato de clientes inadimplentes, alinhando informações com a área de crédito.
Elaborar report diário das ações ao gestor, consolidando indicadores como número de contatos, acordos fechados e valores recuperados.
Utilizar Excel em nível intermediário para controles de inadimplência, gráficos de performance e análises de recuperação de crédito.
Atuar de forma consultiva junto às áreas financeira e jurídica, sugerindo melhorias e ajustes de processo.
Disponibilidade para atuação 100% presencial em Barueri / SP.
Dinamismo e proatividade na resolução de pendências e busca por soluções.
Comunicação clara e empática, adaptando a abordagem ao perfil do cliente.
Boa redação e organização para formalização de acordos.
Capacidade analítica para avaliar situações críticas e propor alternativas.