Analista de Operações & Atendimento

Cia Marítima; Tijucas; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de turismo em Tijucas, SC, está em busca de um Analista de Atendimento. O profissional desempenhará funções cruciais de atendimento a agentes de viagens e comunicação com fornecedores internacionais. É necessário ter experiência na área, conhecimento básico de tarifação e reservas aéreas, além de um nível intermediário em inglês e/ou espanhol. Essa é uma ótima oportunidade em um ambiente dinâmico, no setor de turismo.

Qualificações

• Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente em viagens.
• Conhecimento em tarifação e reserva aérea é um diferencial.
• Nível intermediário em inglês e/ou espanhol é essencial.

Responsabilidades

• Atender de forma proativa agentes de viagens.
• Manter comunicação direta com fornecedores internacionais.
• Realizar reservas e negociar tarifas com fornecedores.

Conhecimentos

Atendimento a agências de viagens

Comunicação em inglês

Comunicação em espanhol

Ferramentas

Sistema de back-office Stur/Sope

Descrição da oferta de emprego

Buscamos profissional com experiência na aérea de operações de produtos e serviços turísticos - internacional e nacional. Entre as suas atribuições, o atendimento ao agente de viagens será a principal.

• Experiência no atendimento às agências de viagens;
• Experiência no trato direto com fornecedores internacionais;
• Noções básicas de tarifação e reserva aérea;
• Conhecimento do sistema de back-office Stur/Sope;
• Nível intermediário em inglês e/ou espanhol.

Analista Atendimento • tijucas, estado de santa catarina, br