Analista de Operações & Atendimento

Cia Marítima; Gramado; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de turismo em Gramado busca um profissional para o cargo de Analista de Atendimento. O candidato ideal deve ter experiência no atendimento a agências de viagens e no trato direto com fornecedores internacionais. É necessário ter noções básicas de tarifação e reserva aérea, além de habilidades em inglês e/ou espanhol. Essa posição crucial exige um bom conhecimento do sistema de back-office Stur/Sope e foco em um atendimento de qualidade aos agentes de viagens.

Qualificações

• Experiência no atendimento às agências de viagens.
• Experiência no trato direto com fornecedores internacionais.
• Noções básicas de tarifação e reserva aérea.

Responsabilidades

• Atender agentes de viagens para suporte na venda de produtos turísticos.

Conhecimentos

Atendimento ao agente de viagens

Comunicação em inglês

Comunicação em espanhol

Ferramentas

Sistema de back-office Stur/Sope

Descrição da oferta de emprego

Buscamos profissional com experiência na aérea de operações de produtos e serviços turísticos - internacional e nacional. Entre as suas atribuições, o atendimento ao agente de viagens será a principal.

• Experiência no atendimento às agências de viagens;
• Experiência no trato direto com fornecedores internacionais;
• Noções básicas de tarifação e reserva aérea;
• Conhecimento do sistema de back-office Stur/Sope;
• Nível intermediário em inglês e/ou espanhol.

Analista Atendimento • gramado, estado do rio grande do sul, br