Analista de Vendas B2B, Bilíngue.
Todas as nossas vagas são inclusivas PCD
O Analista de Vendas B2B será responsável por gerenciar uma carteira de clientes designada, trabalhando em estreita colaboração com a equipe para alcançar as metas de receita estabelecidas.
- Fornecer previsões de vendas (semanais, mensais e trimestrais) precisas e em tempo hábil.
- Adquirir domínio completo do conhecimento do produto e compreensão técnica dos serviços para avaliar e atender com eficácia os requisitos dos clientes.
- Tomar iniciativas para resolver proativamente as preocupações ou obstáculos dos clientes que possam impedir sua satisfação ou o uso adequado do produto.
- Gerenciar a pressão competitiva externa e lidar com objeções para reter clientes ou conquistar novos.
- Gerenciar um alto volume diário de contatos com clientes por telefone e e-mail, sendo a maioria das comunicações de natureza ativa (outbound).
- Trabalhar em conjunto com a equipe e a gerência para garantir uma experiência profissional em todas as interações com clientes e prospects na sua área de atuação.
- Manter o sistema de gerenciamento de clientes (CRM) atualizado, garantindo que todos os dados relevantes sejam capturados e registrados de forma precisa.
- Realizar diversas atividades de vendas, incluindo qualificação de leads, conversão de leads, verificações de saúde da conta, atuar como a voz do cliente ou renovar contratos.
Se você tem :
- 18 anos
- Tem nível de Inglês B1 ou Espanhol C1 / nativo
- Ensino médio completo
- 6 meses em vendas B2B ou B2B
- Mais de 6 meses de experiência em atendimento ao cliente ou vendas
- Histórico de sucesso no alcance de metas / quotas de vendas pessoais e da equipe
- Experiência em ligações de alto volume
- Experiência em aprendizado de novas tecnologias e análise de dados
- Habilidades de resolução de problemas
- Excelente conhecimento do pacote MS Office
- Experiência com Salesforce.com ou CRM similar
- Experiência ou disponibilidade para trabalhar em casa
- Conhecimento em marketing e experiência em vendas corporativas. (Diferencial)
Benefícios :
- Vale Refeição / Alimentação flexível (sem desconto em folha)
- Seguro de vida integralmente pago pela empresa
- Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde
- Auxílio creche / babá para apoiar sua família
- We Care : Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
- Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
- Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita.
- Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional!
- Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
- Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais
- E outros benefícios exclusivos para a sua cidade
Jornada
Escala de trabalho 5x2 - de Segunda a Sexta.
Horário - 08h30 ás 18h30
Local de Trabalho : Concentrix, Morumbi.
Vaga Presencial