Analista de TI Júnior (Suporte / Help Desk)

Faça parte do time Vieira Rezende Advogados!; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um escritório de advocacia no Rio de Janeiro está em busca de um Analista de TI para atuar no suporte aos usuários internos. O profissional ideal deve ter graduação na área de tecnologia, conhecimento em hardware e Microsoft 365, e inglês intermediário. Esta posição oferece um regime de contratação CLT e é híbrida, com 4 dias de trabalho remoto por semana.

Serviços

Ambiente de trabalho saudável

Valorização das pessoas

Qualificações

• Graduação completa na área de tecnologia.
• Conhecimento em hardware e Microsoft 365.
• Inglês intermediário.

Responsabilidades

• Atendimento de primeiro nível aos usuários internos (presencial e remoto).
• Registro e acompanhamento de chamados em sistema de help desk.
• Suporte a hardware (notebooks, impressoras, periféricos).
• Instalação e configuração de softwares padrão do escritório.
• Reset de senhas e suporte a contas de e-mail e rede.
• Encaminhamento de chamados mais complexos para o segundo nível.
• Apoio na manutenção preventiva de equipamentos.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Suporte a Hardware

Microsoft 365

Inglês Intermediário

Formação académica

Graduação completa na área de tecnologia

Descrição da oferta de emprego

Overview

Estamos em busca de um Analista de TI (Tecnologia da Informação), com foco em Suporte/Help Desk, para nosso Escritório do Rio de Janeiro. Se você é uma pessoa comunicativa, com perfil proativo e que queira contribuir na área de suporte, nós queremos conhecê-lo!

Venha fazer parte do time Vieira Rezende Advogados. Um Escritório que valoriza pessoas e preza por um ambiente de trabalho saudável e inclusivo.

Responsibilities

• Atendimento de primeiro nível aos usuários internos (presencial e remoto);
• Registro e acompanhamento de chamados em sistema de help desk;
• Suporte a hardware (notebooks, impressoras, periféricos);
• Instalação e configuração de softwares padrão do escritório;
• Reset de senhas e suporte a contas de e-mail e rede;
• Encaminhamento de chamados mais complexos para o segundo nível;
• Apoio na manutenção preventiva de equipamentos.

Qualifications

• Graduação completa na área de tecnologia;
• Conhecimento em hardware e Microsoft 365;
• Inglês intermediário.

Benefits

• Local de trabalho: Rio de Janeiro/RJ;
• Regime de contratação: CLT;
• Modalidade: Híbrido 4x1