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Analista De Suporte Sr - Protheus

BR MOTORSPORT

Barueri

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 21 dias

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Resumo da oferta

Uma empresa do setor automotivo em Barueri, SP, está à procura de um(a) Analista de Suporte Sênior experiente no ERP TOTVS Protheus. O profissional será responsável por prestar suporte técnico avançado, realizar análises e soluções de incidentes, e orientar a equipe júnior. É essencial ter conhecimento em SQL Server e boas habilidades de comunicação. Oferecemos um ambiente dinâmico e a oportunidade de crescimento em parceria com a tecnologia.

Qualificações

  • Experiência comprovada em suporte técnico no TOTVS Protheus.
  • Capacidade de elaborar e otimizar consultas em SQL Server.
  • Desejável conhecimento em ADVPL e metodologias ágeis.

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico ao sistema TOTVS Protheus, focando no módulo Financeiro.
  • Realizar análise e solução de incidentes, além de ajustes de parametrização.
  • Orientar analistas de suporte júnior e pleno, compartilhando conhecimento técnico.

Conhecimentos

Suporte técnico nível sênior
Análise e resolução de incidentes complexos
Comunicação e organização

Formação académica

Superior completo em Tecnologia ou Sistemas de Informação

Ferramentas

TOTVS Protheus
SQL Server
Descrição da oferta de emprego

A BR MotorSport está em busca de um(a) Analista de Suporte Sênior com experiência sólida no ERP TOTVS Protheus.

Se você tem perfil analítico, gosta de resolver desafios complexos e quer atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!

O que esperamos de você
  • Prestar suporte técnico de nível sênior ao sistema TOTVS Protheus, com foco principal no módulo Financeiro, além de apoio aos demais módulos.
  • Realizar análise e solução de incidentes, ajustes de parametrização e aplicação de patches.
  • Apoiar as áreas de negócio, garantindo o bom funcionamento dos sistemas internos.
  • Orientar analistas de suporte de níveis júnior e pleno, compartilhando conhecimento técnico.
  • Atuar em parceria com o time de tecnologia e usuários para propor melhorias e automações.
Procuramos alguém com
  • Experiência comprovada em suporte técnico nível sênior no TOTVS Protheus.
  • Conhecimento em banco de dados SQL Server, com elaboração e otimização de consultas.
  • Capacidade de análise e resolução de incidentes complexos.
  • Excelente comunicação, organização e foco em atendimento ao usuário.
  • Superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia, Sistemas de Informação ou similares.
  • Desejável conhecimento em ADVPL.
  • Desejável vivência com Metodologias Ágeis.
Informações do cargo
  • Local de trabalho : Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo : Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada : Período Integral
  • Nível hierárquico : Analista
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