Analista De Suporte Protheus - Backoffice

G5 It; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de Telecomunicações busca um Analista de Suporte Protheus para atuar remotamente, oferecendo suporte e melhorias em sistemas. É necessário experiência sólida em Protheus, especialmente nos módulos Financeiro e Faturamento. Após 3 meses como Cooperado, há possibilidade de migração para CLT, que inclui um pacote completo de benefícios como plano de saúde, vale alimentação e auxílios diversos. O profissional deve ser proativo e ter boa comunicação.

Serviços

Plano de Saúde

Vale Alimentação

Auxílio Educação

Acolhimento Psicológico

Uniformes e Equipamentos

Qualificações

• Experiência comprovada com Protheus nos módulos Financeiro, Faturamento e Estoque.
• Habilidades de comunicação clara e postura proativa.

Responsabilidades

• Suporte ao usuário Protheus nos módulos.
• Análise de melhorias nos sistemas.
• Acompanhamento de processos internos.

Conhecimentos

Experiência sólida em Protheus

Domínio nos módulos Financeiro

Gerenciamento de Contratos

Boa comunicação

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Protheus - Backoffice G5 IT – Alvorada, Rio Grande do Sul, Brazil

Título da vaga: Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (candidatar-se apenas se tiver experiência comprovada com Protheus)

Descrição da Vaga

Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação e suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do setor de Telecomunicações.

Responsabilidades

• Atendimento de sustentação e suporte ao usuário Protheus
• Análise e execução de melhorias nos módulos
• Atuação pró-ativa, com autonomia e alta performance
• Resolução de demandas priorizando produtividade e qualidade
• Comunicação clara e postura dominante/influente no atendimento
• Levantamento de requisitos e análise funcional
• Acompanhamento de processos e validação com as áreas internas

Requisitos Técnicos

• Experiência sólida em Protheus, domínio nos módulos Financeiro (principal foco), Faturamento, Estoque, Compras
• Conhecimento básico em Fiscal (diferencial)
• Conhecimentos diferenciais importantes: Gestão de Contratos, Gestão de Frotas, Contábil, experiência em gestão técnica de time de sustentação

Perfil Comportamental

• Proativo – se movimenta sozinho
• Alto nível de produtividade
• Perfil dominante e influente (DISC)
• Visão de resultado e autonomia
• Boa comunicação e senso de prioridade

Modelo de Trabalho e Contrato

Carga horária: 44 horas semanais

100% remoto

Primeiros 3 meses: atuação como Cooperado / PJ

Após 3 meses: possibilidade de migração para CLT, com acesso ao pacote completo de benefícios abaixo

Benefícios CLT

• Plano de Saúde
• Convênio Odontológico
• Convênio com Farmácias
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Auxílio Educação
• Internet Cortesia
• Auxílio Material Escolar
• Auxílio Cegonha
• Programa de Premiação (PPR) – até 1,5 salário
• Quinquênio – premiação por tempo de casa
• Acolhimento Psicológico
• Auxílio Creche
• Auxílio para filhos com deficiência
• Presente de Aniversário
• Uniformes e Equipamentos
• Parcerias
• Descontos em serviços