Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

G5 It; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia busca um Analista de Suporte Protheus para atuar 100% remoto em Vitória, Espírito Santo. O profissional será responsável pelo suporte aos módulos fiscais do ERP Protheus, atendendo chamados e realizando análises de incidentes. É fundamental ter experiência comprovada em suporte fiscal e habilidades analíticas. O trabalho oferece flexibilidade de contratação, além de possibilidades futuras de mudança para o regime CLT.

Qualificações

• Conhecimento profundo dos módulos fiscais do Protheus.
• Experiência em rotinas de apuração de impostos e obrigações acessórias.
• Capacidade de documentação de procedimentos e soluções.

Responsabilidades

• Atender chamados e analisar incidentes fiscais.
• Apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais.
• Documentar procedimentos e soluções.

Conhecimentos

Experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal

Análise de inconsistências fiscais no ERP

Boa comunicação para atendimento remoto

Ferramentas

ERP Protheus

ITSM

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•vitória, estado do espírito santo, br

Descrição da vaga

Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto

Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.

Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus, com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

🎯 Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2)
• Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
• Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscais
• Interface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
• Documentação de procedimentos e soluções
• Apoio em homologagens e validações fiscais

🧠 Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

ERP Protheus (Totvs) – experiência comprovada

Módulos fiscais do Protheus:

• Livros Fiscais
• Apuração de impostos
• TES
• CFOP
• Tributos:

• ICMS (inclusive ST)
• IPI
• ISS
• PIS / COFINS
• Obrigações acessórias:

• SPED Fiscal
• SPED Contribuições
• EFD ICMS/IPI
• DCTF / REINF (diferencial)
• Conhecimento de legislação fiscal brasileira
• Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP

➕ Diferenciais

• Experiência prévia em AMS / Sustentação
• Conhecimento em parametrização fiscal no Protheus
• Noções de AdvPL (para leitura e entendimento de regras)
• Vivência com ambientes corporativos de médio e grande porte
• Experiência com chamados via ferramenta ITSM

🧩 Perfil Comportamental

• Perfil analítico e organizado
• Boa comunicação para atendimento remoto
• Autonomia e senso de responsabilidade
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas
• Compromisso com prazos e qualidade

🏠 Modelo de Trabalho

• Modalidade: 100% remoto
• Horário: Comercial (segunda a sexta)
• Contratação: PJ ou Cooperado (a definir) - Poderá ser contratado como CLT após 3 ou 6 meses.
• Projeto: Sustentação / AMS Protheus