Analista De Suporte Pleno

Also Hire; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma startup inovadora no setor da moda está em busca de um Analista de Suporte Pleno para atuar no Brás, São Paulo. O profissional será responsável pelo suporte N1 e N2, garantindo a excelência no atendimento, testando erros e propondo melhorias. Com um ambiente híbrido e foco no aprendizado, a empresa oferece contratação PJ, auxílios e férias remuneradas. Experiência em suporte técnico, boa comunicação e vivência em startups são requisitos essenciais.

Serviços

Auxílio mensal (10%)

R$ 70 / dia presencial

Férias remuneradas

13º salário

FGTS

Qualificações

• Experiência em suporte técnico N1 / N2.
• Boa comunicação e perfil analítico.
• Desejável vivência em startups.

Responsabilidades

• Atuar no suporte N1/N2.
• Garantir excelência no atendimento.
• Testar erros e atualizar documentações.

Conhecimentos

Suporte técnico N1/N2

Boa comunicação

Perfil analítico

Conhecimento em APIs

Proatividade

Conhecimento em Huggy e HubSpot

Formação académica

Superior cursando em áreas de tecnologia

Descrição da oferta de emprego

Missão :

Atuar no suporte N1 / N2, garantir excelência no atendimento, testar erros, atualizar documentações, propor melhorias e participar ativamente das sprints.

A startup que está revolucionando o mercado da moda com tecnologia, está contratando Analista de Suporte Pleno para atuar no Brás, São Paulo (modelo híbrido)!

Requisitos :

• Experiência em suporte técnico N1 / N2
• Boa comunicação, perfil analítico e proativo
• Conhecimento em APIs
• Vivência em startups (desejável)
• Superior cursando em áreas de tecnologia
• Residir em São Paulo (capital)
• Diferenciais :
• Conhecimento em Huggy e HubSpot

Benefícios :

• Contratação PJ | R$ a R$
• Auxílio mensal (10%) + R$ 70 / dia presencial (Cartão Caju)
• Férias remuneradas, 13o e FGTS
• Híbrido (2x presencial) + visitas externas

Reporte direto ao CTO e ambiente de aprendizado com muita oportunidade de crescimento!