ANALISTA DE SUPORTE N4

Wyntech; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um profissional para fornecer suporte técnico especializado em Belo Horizonte. O candidato deve ter formação completa em Tecnologia da Informação e pelo menos 6 anos de experiência em ambientes tecnológicos, com foco em administração de redes e segurança da informação. Esta posição oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de desenvolvimento contínuo.

Qualificações

• Formação de nível superior completo em Tecnologia da Informação ou Engenharia da Computação.
• Experiência mínima de 6 anos em suporte técnico em ambientes tecnológicos.
• Certificações na área de informática são diferenciais.

Responsabilidades

• Suporte técnico especializado aos usuários em hardware, software, redes e sistemas.
• Instalação e configuração de computadores e dispositivos.
• Administração de redes locais e remotas.

Conhecimentos

Suporte técnico em hardware e software

Administração de redes

Gestão de segurança da informação

Virtualização

DevOps

Formação académica

Formação em Tecnologia da Informação ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de talentos que queiram crescer com a gente!

Na Wyntech, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você procura um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, aprendizado contínuo e participação em projetos desafiadores, este é o lugar certo para você.

Venha fazer parte do nosso time e construir o futuro da tecnologia conosco!

Qualificações

• Formação de nível superior completo em Tecnologia da Informação, em Engenharia da Computação ou Ciência da Computação ou ainda qualquer outro curso superior com especialização na área de informática, com carga horária mínima de 360h comprovado mediante diploma e certificado reconhecido pelo Ministério da Educação e Cultura (MEC);
• Experiência mínima de 6 (seis) anos em atendimento de suporte técnico em ambientes tecnológicos da CONTRATANTE, em ambiente local ou remoto, no tocante a administração, gerenciamento, planejamento, implementação, manutenção, troubleshooting e operação da infraestrutura de TIC envolvendo conectividade, configurações, virtualização, storage, DevOps, segurança e mensageria em ambientes Microsoft e / ou Linux.
• Certificações
• Escala 12x36

Responsabilidades

• Suporte técnico especializadoaos usuários em hardware, software, redes e sistemas corporativos.
• Instalação, configuração e manutençãode computadores, impressoras, periféricos e dispositivos móveis.
• Administração de redes locais e remotas, incluindo configuração de switches, roteadores e firewalls.
• Gestão de segurança da informação, com implementação de políticas de acesso, antivírus, backups e recuperação de dados.
• Homologação de novos sistemas e ferramentas, realizando testes e validações técnicas.
• Documentação de processos e soluções técnicas, criando manuais e registros de atendimento.
• Monitoramento proativo de sistemas, identificando falhas e propondo melhorias.
• Interação com fornecedores e parceiros de tecnologia, acompanhando contratos e suporte externo.
• Treinamento e orientação de usuários, promovendo boas práticas de uso de sistemas e segurança digital.

www.wyntech.inf.br

e-mail [e-mail]