Analista De Suporte Júnior

Maminfo Soluções Em Telecomunicações E Ti; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicação em São Paulo está em busca de um profissional para auxiliar na gestão de instalações de equipamentos e serviços. O candidato ideal terá ensino superior completo ou em andamento, formação relacionada a Telecomunicações, bom conhecimento em Windows e Pacote Office, e habilidades de comunicação. O trabalho será 100% home office e inclui benefícios como vale-refeição e assistência médica após período de experiência. A jornada de trabalho é de segunda à sexta-feira.

Serviços

Vale Refeição de R$ 18,00 por dia

Bônus Aniversariante

TotalPass

Seguro de Vida

Assistência Médica Unimed após experiência

Assistência Odontológica Uniodonto após experiência

Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Formação na área de Telecom, Redes ou áreas correlatas.
• Conhecimento em telecomunicação necessário.
• Conhecimento avançado em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office.

Responsabilidades

• Auxiliar na solicitação e gestão das novas instalações.
• Fornecer atualizações semanais sobre o status das instalações.
• Participar na ativação e realização de testes de equipamentos.
• Auxiliar na abertura e acompanhamento de incidentes relacionados às instalações.

Conhecimentos

Comunicação

Dinamismo

Flexibilidade

Habilidade relacional

Conhecimento em telecomunicação

Formação académica

Ensino superior completo ou em andamento

Formação na área de Telecom, Redes ou áreas correlatas

Ferramentas

Microsoft Windows

Outlook

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Auxiliar na solicitação e gestão das novas instalações de equipamentos e serviços.
• Preencher formulários para a requisição de novas instalações, garantindo a precisão das informações.
• Fornecer atualizações semanais sobre o status das instalações em andamento e futuras.
• Auxiliar na coordenação e agendamento de Site Surveys para avaliar as necessidades do local.
• Apoiar no agendamento das datas e horários para as instalações.
• Monitorar o progresso das instalações de forma remota, assegurando que estejam ocorrendo conforme o planejado.
• Participar na ativação e realização de testes dos novos equipamentos e serviços.
• Auxiliar na supervisão do ambiente para garantir a disponibilidade contínua dos links e identificar possíveis problemas.
• Auxiliar na abertura e acompanhamento de incidentes relacionados às instalações.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Formação na área de Telecom, Redes ou áreas correlatas.
• Conhecimento em telecomunicação.
• Conhecimento avançado em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office.
• Boa comunicação, dinamismo, flexibilidade e habilidade relacional.

Benefícios

• Vale Refeição de R$ 18,00 por dia (Sem desconto em Folha)
• Bônus Aniversariante
• TotalPass
• Seguro de Vida
• Assistência Médica Unimed após período de experiência (Sem Mensalidade)
• Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência
• Plano de Carreira
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale-refeição

Jornada de Trabalho

8h às 18h - de segunda à sexta-feira

Modelo de Trabalho

100% home office

Tipo de vaga

Efetivo CLT

Pagamento

R$ ,52 por mês

Horário de trabalho

De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional

• 13o salário
• Bônus de aniversário