Analista De Suporte Júnior

DBServices Portugal; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria em tecnologia está em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior no Brasil, com atuação remota em Porto Alegre. O profissional será responsável por apoiar as operações de TI, garantindo que os colaboradores tenham os equipamentos, acessos e ferramentas necessárias. É necessário interesse em iniciar na área de TI e noções de sistemas operacionais. A empresa oferece um ambiente colaborativo e diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal.

Serviços

Ambiente Colaborativo

Conexão Global

Apoio à Saúde Física

Cuidado com a Saúde Mental

Qualificações

• Interesse em iniciar carreira na área de Suporte ou TI.
• Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e / ou macOS).
• Conhecimento básico em ferramentas de colaboração (Slack, Google Workspace, Office 365 etc.).
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Espírito colaborativo e vontade de aprender novas tecnologias.

Responsabilidades

• Preparar, configurar e enviar equipamentos para novos colaboradores.
• Receber, verificar e realizar manutenções simples em equipamentos devolvidos.
• Apoiar colaboradores em dúvidas relacionadas a hardware e software.
• Administrar contas de Slack e e-mail e outras ferramentas corporativas.
• Manter inventário atualizado de equipamentos e licenças.
• Colaborar com o time de TI em atividades de rotina.

Conhecimentos

Interesse em iniciar carreira na área de Suporte ou TI

Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e / ou macOS)

Conhecimento básico em ferramentas de colaboração (Slack, Google Workspace, Office 365)

Boa comunicação

Organização e atenção aos detalhes

Espírito colaborativo

Descrição da oferta de emprego

Somos uma consultoria portuguesa fundada por brasileiros com atuação em projetos internacionais e foco em conectar tecnologia e pessoas.

Estamos à procura de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar o time no Brasil atuando de forma remota em Porto Alegre com possibilidade de idas eventuais ao escritório. O(a) profissional será responsável por apoiar as operações de TI garantindo que os colaboradores tenham os equipamentos acessos e ferramentas necessários para desempenhar suas atividades com eficiência.

Contrato: PJ

Responsabilidades

• Preparar configurar e enviar equipamentos para novos colaboradores (laptops periféricos e acessórios).
• Receber verificar e realizar manutenções simples em equipamentos devolvidos.
• Apoiar colaboradores em dúvidas relacionadas a hardware software e acessos.
• Administrar contas de Slack e e‑mail e outras ferramentas corporativas garantindo a correta gestão de acessos e licenças.
• Manter inventário atualizado de equipamentos e licenças.
• Colaborar com o time de TI em atividades de rotina e melhorias nos processos de suporte.

Requisitos

• Interesse em iniciar carreira na área de Suporte ou TI.
• Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e / ou macOS).
• Conhecimento básico em ferramentas de colaboração (Slack, Google Workspace, Office 365 etc.).
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Espírito colaborativo e vontade de aprender novas tecnologias.
• Disponibilidade para trabalho remoto em Porto Alegre com possibilidade de idas eventuais ao escritório.

Na DBSPT você encontrará :

• Ambiente Colaborativo: Valorizamos o senso de comunidade onde as ideias são compartilhadas e as conquistas celebradas em equipe.
• Conexão Global: Você terá a oportunidade de interagir com pessoas de diferentes países e culturas, expandindo sua rede de contatos e visão de mundo.
• Apoio à Saúde Física: Por meio do Totalpass e Mediquo oferecemos recursos e programas focados no seu bem‑estar físico.
• Cuidado com a Saúde Mental: O Team Care disponibiliza iniciativas e ações para apoiar seu equilíbrio emocional e mental no dia a dia.

Why DBServices

At DBServices we design develop and support cutting‑edge digital platforms that drive innovation for leading companies across IT Banking Retail Government Healthcare and other industries in Europe and the Americas. Our expertise empowers businesses to grow adapt and lead in dynamic markets.

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Key Skills

Internship, Accounts Receivable, Generator, Computer Operating, Corporate Risk Management

Employment Type: Full Time

Experience: years

Vacancy: 1