Analista de Suporte - Jaguariúna

Pasquali Solution; Jaguariúna; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Jaguariúna, Brasil, está buscando um Analista de Suporte qualificado para integrar sua equipe. O profissional deve ter excelente comunicação, experiência em microinformática, conhecimento em Windows e capacidade de resolver problemas complexos. O trabalho ocorrerá de segunda a sexta-feira, das 22h às 7h, com salário de R$1500,00 e benefícios como VR e VT. É desejável ter conhecimentos em inglês ou espanhol.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Adicional noturno

Qualificações

• Excelentes habilidades de comunicação e suporte técnico.
• Experiência com desktops, notebooks, tablets e telefonia.
• Capacidade de lidar com hardware e software.

Responsabilidades

• Garantir procedimentos operacionais de emergência.
• Fazer interface com clientes para resolver problemas complexos.
• Lidar com suporte técnico em diversas plataformas.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Conhecimento sólido em microinformática

Solução de problemas

Conhecimento em redes

Conhecimentos em Windows 7 e 10

Conhecimento em MS Office

Leitura e compreensão de manuais

Inglês ou espanhol (diferencial)

Descrição da oferta de emprego

Oferta de Emprego: Analista de Suporte

A Pasquali Solution é uma empresa líder no mercado de soluções tecnológicas e está em busca de um(a) Analista de Suporte altamente qualificado(a) para fazer parte da nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia e possui excelentes habilidades de comunicação e conhecimentos sólidos em suporte técnico, essa oportunidade é para você!

Descrição da Vaga

Excelente comunicação verbal e escrita. Sólido conhecimento em microinformática, desktops e notebooks, fundamentos de rede, tablets e celulares e telefonia; Instalações, atualizações, ferramentas e equipamentos. Sólido conhecimento em Windows 7 e Windows 10, pacote MS Office e principais softwares de mercado; Possuir capacidade de leitura e compreensão de manuais e procedimentos; Garantir que os procedimentos operacionais de emergência sejam mantidos; Fazer interface com clientes e grupos de suporte apropriados para resolver problemas complexos; Lidar com suporte de hardware e software; Habilidades sólidas de solução de problemas; Será um diferencial se tiver inglês ou espanhol.

Jornada e Horário

• Jornada: Segunda a Sexta
• Horário: 22:00 às 07:00
• Disponibilidade para início imediato

Salário

R$1500,00 + VT + VR (20%h adicional noturno)