Analista de Suporte – Empresa de TI – Barra da Tijuca

RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa especializada em tecnologia no Rio de Janeiro está buscando um Analista de Suporte. A função envolve atendimento em campo, instalação e configuração de softwares, e resolução de problemas técnicos. O candidato deve ter ensino médio ou técnico completo e experiência em suporte técnico, além da prática de direção (CNH B). Oferecemos um salário fixo de R$ 2.080,00, vale-transporte, VR e assistência médica. O interessado deve enviar currículo informando o bairro de residência no e-mail disponibilizado.

Serviços

Vale-transporte

Vale-refeição (R$ 32,00/dia)

Assistência médica

Qualificações

• Experiência comprovada em suporte técnico em ambiente Windows.
• CNH B e prática de direção necessária.
• Desejável inglês intermediário para atendimento a clientes.

Responsabilidades

• Realizar suporte técnico em campo e remotamente.
• Preparo de chamados técnicos e diagnósticos.
• Atender aos clientes com foco em qualidade.

Conhecimentos

Suporte de informática

Instalação e configuração de softwares

Boa comunicação

Foco em metas

Formação académica

Ensino médio ou técnico completo

Curso superior em Informática, Tecnologia da Informação ou afim

Descrição da oferta de emprego

Cargo

Analista de Suporte

Ramo

Empresa de TI

Obs.

Trabalho de campo, atividade volante, similar a atendimento N2.

Requisitos

• Ensino médio ou técnico completo (obrigatório possuir curso técnico ou estar cursando superior em Informática, Tecnologia da Informação, Sistemas ou afim).
• Desejável ensino superior em cursos coltados para a área de Sistemas, Redes, Computação, TI em geral.

Experiência comprovada na função

• Vivência com rotinas de suporte de informática em ambiente Windows, instalação e configuração de softwares, solução de problemas relacionados à gestão de impressão, softawares de bilhetagem, habilidade e experiência anterior para realização de pré-diagnósticos e abertura de chamados técnicos.
• CNH B e prática de direção.
• Necessário boa comunicação, desenvoltura, foco em metas e querer alcançar altos ganhos.
• Desejável (não obrigatório) inglês intermediário para atendimento de clientes – É um diferencial.

A empresa oferece

• Das 08:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira e disponibilidade para horas extras.
• Salário fixo de R$ 2.080,00.
• Vale-transporte (bilhete único), VR (R$ 32,00/dia) e assistência médica.

Local

Barra da Tijuca RJ

Interessados

Interessados devem encaminhar currículo com bairro de residência no corpo do e-mail [e-mail] informando no assunto “Analista Suporte – Barra”.