Analista de Sistemas Sênior / Especialista
Conhecimentos Técnicos
- Administração de servidores, bancos de dados (Oracle, SQL, NoSQL), redes e infraestrutura de TI, incluindo configuração, otimização, backup e segurança.
- Desenvolvimento e automação de tarefas por shellscript e outros scripts (bash, PowerShell, Python) para orquestração e automação de rotinas administrativas.
- Atuação nos três níveis de suporte : N1, N2 e N3, sendo responsável por troubleshooting, resolução de incidentes críticos, análise de causa raiz (RCA) e documentação conforme processos ITIL.
- Vivência com ferramentas de versionamento de código (GIT), APIs, sistemas operacionais (Linux), integrações e plataformas como Weblogic, Apache e frameworks de integração.
- Capacidade de analisar problemas de infraestrutura, propor melhorias, implementar políticas de segurança e sustentar ambientes críticos de missão.
- Conhecimento em QLIK.
Conhecimentos em Processos e ITIL
- Domínio dos processos ITIL (incident management, change management, problem management), atuando desde o atendimento inicial até a resolução definitiva e elaboração de planos de melhoria contínua.
- Documentação de processos, atualização de scripts operacionais e planejamento de contingências.
Competências Comportamentais e Organizacionais
- Capacidade analítica, comunicação clara, trabalho em equipe, organização, gestão de conflitos e agilidade para tomada de decisões assertivas.
- Proatividade para buscar autodesenvolvimento e atualização constante, acompanhando inovações do setor de telecom e TI.
Requisitos Acadêmicos e Certificações
- Formação superior completa em TI ou áreas correlatas, sendo valorizada pós-graduação ou certificações em banco de dados, cloud, ITIL e automação / DevOps
Benefícios
- Benefício Flex de R$ 1.133,00 (que pode ser distribuído entre os cartões VR / VA)
- Assistência médica : Bradesco para você e seus dependentes sem desconto de mensalidade e com coparticipação de 20% sobre consultas, exames e atendimento em Pronto Socorro
- Assistência odontológica : Metlife para você e seus dependentes
- Day-off de aniversário
- Participação nos lucros e resultados anual
- Auxílio Creche para filhos de 0 a 5 anos
- Crédito Consignado após 06 meses de casa
- Vale-transporte
- Seguro de vida
- Totalpass
- Guapeco : Plano de Saúde para Pets