ANALISTA DE RELACIONAMENTO ATIVO COM CLIENTE PL

Grupo Direcional; Brasília; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa de construção civil busca um profissional para atuar como ponto de contato com os clientes, garantindo uma boa experiência. O candidato ideal deve ter formação superior em Administração, Comunicação, Publicidade, Marketing ou Jornalismo. A função envolve atendimento ativo e receptivo, monitoramento das obras e participação em eventos. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo PLR e plano de saúde, além de um ambiente inclusivo e colaborativo.

Serviços

PLR

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Day Off

Plano de Saúde e Odontológico

DiriAcademy (universidade corporativa)

Qualificações

• Superior Completo em Administração, Comunicação, Publicidade, Marketing ou Jornalismo.
• Domínio de ferramentas analíticas é um diferencial.

Responsabilidades

• Atuar como principal ponto de contato entre cliente e empresa.
• Realizar atendimentos ativos e receptivos, presenciais e por telefone.
• Acompanhar vistorias nas obras e visitar estandes semanalmente.
• Monitorar prazos, demandas e evoluções dos empreendimentos.
• Representar a marca em eventos, estandes e feiras.
• Trabalhar de forma integrada com várias áreas.
• Elaborar relatórios e apoiar ações ao longo da jornada do cliente.
• Possibilidade de viagens conforme necessidade.

Conhecimentos

Domínio de ferramentas analíticas

Formação académica

Administração

Comunicação

Publicidade

Marketing

Jornalismo

Descrição da oferta de emprego

Job description

FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS!

O grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas. Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado.

Main responsibilities

• Atuar como principal ponto de contato entre cliente e empresa, garantindo uma boa experiência;
• Realizar atendimentos ativos e receptivos, presenciais e por telefone;
• Acompanhar vistorias nas obras e visitar estandes semanalmente;
• Monitorar prazos, demandas e evoluções dos empreendimentos;
• Representar a marca em eventos, estandes, feiras e entregas de chaves;
• Trabalhar de forma integrada com áreas como Comercial, Marketing, Incorporação, Obras e Núcleo de Relacionamento;
• Elaborar relatórios e apoiar ações ao longo da jornada do cliente;
• Possibilidade de viagens conforme necessidade.

Requirements and skills

Superior Completo em:

• Administração;
• Comunicação;
• Publicidade;
• Marketing;
• Jornalismo ou áreas correlatas.

Competências complementares:

• Domínio de ferramentas analíticas é um diferencial.

Additional information

Além de fazer parte de uma das maiores empresas de construção civil do país, ter como mentor um profissional experiente, e fazer parte de um time diferenciado, você ainda terá:

• PLR;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Day Off;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• DiriAcademy (universidade corporativa com cursos gratuitos e certificados).

Todas as nossas vagas são inclusivas! Se deseja fazer parte do nosso time transformando vidas e construindo um futuro melhor, cadastre seu currículo e venha compor o Grupo Direcional!