Analista De Programa De Fidelidade | Safra Financeira

Safra; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa financeira em São Paulo busca um profissional para gerenciar o programa de fidelidade, atuando na interpretação de dados e proposta de melhorias. É fundamental ter facilidade de comunicação, capacidade analítica e domínio do Pacote Office. O papel envolve o acompanhamento da operação e apresentação de resultados à diretoria, oferecendo um ambiente de trabalho com foco em eficiência e transformação digital.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Licença maternidade estendida

Licença paternidade

Descontos em farmácia e lazer

Qualificações

• Experiência prévia em áreas de projetos, processos, ou relacionamento com fornecedores.
• Boa comunicação com diferentes públicos.

Responsabilidades

• Atuar no projeto do programa de fidelidade.
• Acompanhar a operação e interpretar dados.
• Propor melhorias e apresentar resultados à diretoria.

Conhecimentos

Facilidade de comunicação

Capacidade analítica

Organização

Foco em resultados

Ferramentas

Pacote Office avançado (Excel e PowerPoint)

CRM ou ferramentas de fidelização

Descrição da oferta de emprego

A área de Governança Comercial da Safra Financeira está em expansão, com foco em iniciativas que impulsionem a eficiência, a rentabilidade e a transformação digital. Um dos principais projetos em andamento é o programa de fidelidade das lojas e concessionárias, que visa fortalecer o relacionamento com os parceiros comerciais e gerar valor para o negócio. O desafio é garantir a execução estratégica do programa, alinhando tecnologia, processos e resultados.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar diretamente no projeto do programa de fidelidade Fórmula-S, fazendo a ponte entre a Safra Financeira e o fornecedor da ferramenta.
• Será encarregado de acompanhar a operação, interpretar dados, propor melhorias e apresentar semanalmente os resultados à diretoria.
• A função exige visão analítica, organização, boa comunicação e domínio de ferramentas de produtividade.

Requisitos e qualificações

Perfil

• Facilidade de comunicação com diferentes públicos
• Capacidade analítica e atenção aos detalhes
• Organização e disciplina para rotinas semanais
• Foco em resultados e melhoria contínua
• Experiência prévia em áreas de projetos, processos, ou relacionamento com fornecedores.

Conhecimentos Técnicos

• Pacote Office avançado (Excel e PowerPoint são essenciais)
• Interpretação de dados e indicadores
• Gestão de processos e projetos
• Apresentações executivas e storytelling com dados
• Noções de CRM ou ferramentas de fidelização (desejável)

Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós!

Informações adicionais

• Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
• Oportunidade de encarreiramento;
• Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Reembolso combustível;
• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Condições especiais em nossos produtos financeiros;
• Auxílio Creche ou Babá;
• Licença maternidade estendida;
• Licença paternidade;
• JSafra Clube – (descontos em farmácia, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul – SP).