Analista De Processos Sênior

Foursys; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo busca um(a) profissional para atuar na gestão de processos e implantação de software. O candidato ideal tem experiência com ITIL, ServiceNow, elaboração de dashboards e relatórios gerenciais. O trabalho é híbrido, com presença em Alphaville duas vezes por semana. A empresa oferece um ambiente colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento pessoal e vantagens como assistência médica e descontos em cursos.

Serviços

Assistência médica

VR e VA flexível

Gympass e Wellz

Parceria com o SESC

Descontos em restaurantes

Descontos em cursos técnicos

Descontos em plataformas de idiomas

Qualificações

• Experiência em implantação de software e gestão de processos.
• Disponibilidade para atuar fora do horário comercial em casos críticos.

Responsabilidades

• Atuar em processos de implantação de software seguindo boas práticas.
• Preparar relatórios de acompanhamento sobre as releases.
• Desenvolver dashboards para monitoramento de desempenho.
• Interagir com squads para garantir alinhamento de entregas.
• Apoiar a governança do processo de implantação.

Conhecimentos

Implantação de software

Gestão de processos

Conhecimento em ServiceNow

Construção de dashboards

Excel

PowerPoint

Boa comunicação

Proatividade

Resiliência

Inglês fluente

Descrição da oferta de emprego

A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.

Somos globais, somos GPTW.

Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual não são barreiras para se juntar à nossa equipe.

#VemSerFoursys!

Que tal se juntar a nós e se tornar um(a) #FourTalent?

Então se liga nessa oportunidade incrível :

Se você gosta de atuar na implantação de sistemas, garantir governança de processos e acompanhar entregas de ponta a ponta, essa oportunidade é pra você!

Buscamos um(a) profissional com experiência em

implantação de software , gestão de processos e indicadores, atuando de forma próxima aos times de projeto e às áreas envolvidas.

Se você domina

ITIL, ServiceNow, construção de dashboards e relatórios gerenciais , e curte trabalhar em ambientes organizados, com foco em resultado e qualidade na entrega, esse desafio é a sua cara!

Responsabilidades e atribuições

Atuar em processos de implantação de software, seguindo boas práticas de ITIL e Process Management.

Preparar relatórios de acompanhamento sobre o progresso das releases e métricas de sucesso.

Desenvolver dashboards e indicadores para monitoramento do desempenho das implantações.

Interagir com squads de projetos, garantindo alinhamento das entregas conforme matriz RACI.

Apoiar a governança do processo de implantação, tanto no modelo presencial quanto remoto, conforme a criticidade dos projetos.

Habilidades e Requisitos

Experiência em implantação de software e gestão de processos.

Conhecimento em ServiceNow, Excel e PowerPoint.

Vivência na construção de dashboards e relatórios gerenciais.

Disponibilidade para atuar eventualmente fora do horário comercial (finais de semana, em casos críticos)

Habilidade de negociação.

Proatividade e resiliência.

Boa comunicação e organização.

Inglês fluente :

diferencial (não eliminatório)

Formato de trabalho :

Híbrido na região de Alphaville (2 dias presenciais por semana).

E temos também o Clube da Four que oferece ótimas vantagens!

• Assistência médica;
• VR e VA flexível;
• ️ Gympass e Wellz;
• Parceria com o SESC;
• Descontos em restaurantes;
• Descontos em cursos técnicos e de ensinos superior;

Descontos em escolas e plataformas de idiomas.

E aí, aceita o desafio? Então conclua sua candidatura e #VemSerFoursys! Boa sorte!