Buscamos um(a) Analista de Marketing capaz de transformar dados em estratégia e leads em cliente. Aqui, você atuará na construção de jornadas que aumentam conversão, retenção, fidelidade e receita, incluindo upsell de novas máquinas e serviços.
Responsabilidades
- Articular jornadas completas no RD Station, realizando segmentação, lead scoring, automações e testes A / B.
- Integrar dados com o CRM de Vendas (Exact Sales / Spotter), garantindo cadastros limpos, sincronizados e úteis para tomada de decisão.
- Criar réguas estratégicas para MQL/SQ, reativação e recuperação de leads frios.
- Otimizar e-mails, LPs, formulários e garantir entregabilidade em parceria com Web & Performance.
- Produzir relatórios semanais de funil e performance e alinhar com Marketing, Vendas e C.
- Assegurar governança da base e conformidade total com a LGPD.
- Desenvolver fluxos inteligentes para onboarding, adoção e pós-venda.
- Criar campanhas de fidelização, reativação e upgrade/upsell.
- Construir réguas multicanal (E-mail, WhatsApp, SMS).
- Planejar e executar conteúdos de relacionamento: cases, webinars, treinamentos e comunicado.
Qualificações
- Forte orientação a dados e métricas, com pensamento analítico.
- Organização, disciplina e domínio de processo.
- Curiosidade, aprendizado rápido e mentalidade de melhoria contínua.
- Comunicação clara, empática e escrita persuasiva (copy).
- Proatividade, colaboração com outras áreas e foco extremo no cliente.
- Ética, responsabilidade com dados e zelo pela LGPD.
- Resiliência e capacidade de conduzir múltiplos prazos e entregas simultâneas.
Experiência Obrigatória
- RD Station: segmentação, automações simples, lead scoring, LPs, formulários e UTM.
- CRM de Vendas (HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou similares): pipeline, campos, sincronização e deduplicação.
- E-mail marketing: templates, HTML / CSS básico, testes A / B e métrica.
- Réguas de nutrição: onboarding, engajamento, reativação e recuperação de leads frios.
- Ferramentas de análise: GA4 / Looker Studio e Excel / Sheets avançado.
- Noções de entregabilidade e configuração básica (SPF / DKIM).
- LGPD: consentimento, opt-in / opt-out e gestão de preferência.
- Experiência com canais multicanal via Zenvia, Take Blip ou similares.
Experiência Desejada
- Certificações em Automação e Lead Scoring (RD Station).
- Curso ou certificação em LGPD.
Formação
Marketing / Marketing Digital, Administração, Publicidade, Gestão Comercial (qualificações não informadas).
Informações Adicionais
Cargo: Analista de marketing
Empresa: Instituto mentoris
Ramo: Consultoria / Auditoria (CE)