Analista de Inteligência de Mercado Pleno

Centro Universitário Facens; Sorocaba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino superior em Sorocaba busca um profissional para gerenciar seu CRM, elaborar indicadores de desempenho e supervisionar pesquisas de mercado. O candidato ideal deve ter ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia ou áreas relacionadas, além de experiência em marketing e ferramentas de análise de dados como Power BI e CRM. A vaga é para trabalho em tempo integral e promete um ambiente colaborativo e desafiador.

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas.
• Experiência em Marketing e/ou Inteligência de Mercado, preferencialmente no segmento de Ensino Superior.
• Domínio de ferramentas de análise de dados como Excel avançado e BI.

Responsabilidades

• Gerenciar o CRM da Instituição controlando as comunicações dos processos de captação.
• Elaborar indicadores e dashboards internos para gestão de resultados.
• Supervisionar pesquisas de mercado para auxiliar decisões estratégicas.

Conhecimentos

Análise de dados

Marketing

Inteligência de Mercado

Excel avançado

Power BI

Formação académica

Ensino superior em Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Estatística

Ferramentas

CRM (HubSpot, RD Station, Salesforce)

Google Ads

Descrição da oferta de emprego

Description

O Centro Universitário Facens é uma instituição referência em ensino tecnologia e inovação com quase 50 anos de história. Nosso propósito é transformar vidas por meio da educação formando profissionais capacitados e cidadãos conscientes para contribuir com o desenvolvimento sustentável e humano da sociedade.

Responsibilities

1. Gerenciar o CRM da Instituição controlando as réguas de comunicação de cada processo de captação analisando cada etapa do funil do candidato e desenvolvendo planos de ação voltados à conversão e fidelização garantindo uma comunicação eficaz e a efetivação da matrícula.
2. Elaborar indicadores e dashboards internos para gestão planejamento e mensuração de resultados auxiliando na priorização das demandas do departamento.
3. Supervisionar e acompanhar pesquisas de mercado como Benchmark Cliente Oculto Share of Mind Market Share Indicadores de Qualidade Preço Perfil de Consumidores e Concorrência consolidando informações em relatórios e apresentações para subsidiar a tomada de decisão estratégica.
4. Realizar análises de cenário e panorama de mercado com base em dados de fontes oficiais (Censo IBGE MEC entre outros) transformando informações em relatórios estratégicos e apresentações gerenciais.
5. Monitorar inscrições e matrículas com base em dados históricos planilhas e dashboards propondo planos de ação táticos e comerciais para otimizar conversão e alcance de metas.
6. Assegurar a conformidade institucional cumprindo procedimentos normas políticas e regulamentos internos em alinhamento com a legislação vigente.
7. Executar outras atividades correlatas à função conforme a necessidade e complexidade do cargo.

Prerequisites

• Ensino superior completo em Administração Marketing Economia Engenharia Estatística ou áreas correlatas.
• Experiência em Marketing e/ou Inteligência de Mercado preferencialmente no segmento de Ensino Superior.
• Domínio de ferramentas de análise de dados como Excel avançado BI (Power BI Tableau ou similares) e CRM (HubSpot RD Station Salesforce etc.).
• Conhecimento em Google Ads redes sociais e ferramentas de mídia digital.
• Capacidade analítica visão estratégica e atenção a detalhes.

Experiências Desejáveis

• Experiência com modelagem de dados análises preditivas ou acompanhamento de funil comercial.
• Vivência em ambientes de captação de alunos ou planejamento educacional.
• Conhecimento em metodologias de pesquisa de mercado e indicadores de performance comercial e institucional.

Key Skills Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management

Employment Type : Full Time

Experience: years

Vacancy: 1