Analista de Infraestrutura Pleno - SRE

Banco ABC Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição bancária inovadora em São Paulo está contratando um(a) Analista de Suporte Pleno para integrar seu time de tecnologia. O profissional será responsável pela sustentação de infraestrutura, gestão de capacidade e suporte na resolução de incidentes técnicos. Se você é apaixonado por desafios e busca um ambiente de crescimento, venha fazer parte dessa equipe que transforma desafios em oportunidades, oferecendo um portfólio completo de produtos financeiros e oportunidades de desenvolvimento. Benefícios incluem assistência médica, vale-refeição e apoio ao trabalho remoto.

Serviços

Assistência Médica

Vale Refeição

Auxílio Infraestrutura para Home Office

Qualificações

• Experiência na sustentação de infraestrutura e garantia de SLAs.
• Capacidade de sugerir melhorias técnicas e processuais.
• Experiência em incidentes, gerando RCA e Postmortem.

Responsabilidades

• Sustentação de infraestrutura, garantindo cumprimento de SLAs.
• Atuar na Gestão de Capacidade e Performance.
• Apoiar na análise e resolução de incidentes.

Conhecimentos

Modelos de computação (IaaS, PaaS, SaaS)

Conceitos de AWS, Azure ou GCP

Automação com Bash, PowerShell ou Python

Containerização (Docker)

Gestão de Capacidade e Performance

Ferramentas

Terraform

CI/CD Pipelines

VMWare

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

No banco ABC Brasil, a gente acredita na autenticidade de cada um. Afinal, temos nosso jeito de fazer as coisas, de se relacionar, de transformar negócios e construir um futuro sustentável, de maneira inclusiva, respeitosa e acolhedora. Porque a gente se interessa genuinamente pelas pessoas e cria relações verdadeiras, com confiança e proximidade.

Se você tem paixão por desafios e busca um ambiente onde possa crescer profissionalmente, com autonomia para tocar grandes projetos e sendo protagonista da sua carreira, aqui é o seu lugar! Com a gente, você vai ter oportunidade de atuar diariamente com especialistas do mercado financeiro e ter o acompanhamento e apoio de lideranças estratégicas para construir o seu futuro e contribuir para o nosso crescimento em conjunto.

Por que trabalhar conosco

• Benefícios que fazem a diferença
• Opções de desenvolvimento
• Um ambiente que inspira

Sobre a vaga: *incluir informação sobre a vaga*

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Plenopara integrar nosso time de tecnologia em uma instituição bancária em constante evolução digital.

Está pronto(a) para fazer parte de um time que transforma desafios em oportunidades? Vem com a gente!

Responsabilidades:

• Sustentação de infraestrutura, garantindo cumprimento de SLAs e excelência operacional.
• Atuar na Gestão de Capacidade, Performance e Observabilidade.
• Apoiar e orientar o time na análise e resolução de incidentes, problemas recorrentes e mudanças programadas.
• Sugerir melhorias técnicas e processuais, contribuindo com otimizações de performance e redução de custos (FinOps).
• Garantir a observabilidade e monitoramento contínuo dos ambientes, assegurando a integridade e disponibilidade dos serviços.
• Trabalhar em conjunto com áreas de segurança, redes e desenvolvimento para fortalecer padrões de confiabilidade e governança.
• Atuar em incidentes gerando RCA (Root Cause Analysis) e Postmortem.

Requisitos Técnicos:

• Modelos de computação (IaaS, PaaS, SaaS) e tipos de deployment.
• Conceitos de AWS, Azure ou GCP.
• Conceitos de VMWare e Hyper‑V ou Storages.
• CLI Linux, IP, DNS, portas, redes e acesso remoto.
• Trabalho com Git, pull requests, branches e colaboração.
• Automação com Bash, PowerShell ou Python.
• Hands‑on com Serviços Core de Cloud: Compute, storage, bancos de dados e serverless.
• Terraform ou CloudFormation (desejável ambos).
• VPCs, subnets, roteamento, roles/policies, grupos de segurança.
• CI/CD Pipelines & Automação.
• Containerização (Docker): Build, run, push para registries e deploy em cloud.

Diferenciais:

• Experiência com Kafka.
• Certificações Cloud (AWS, Azure ou GCP).
• Experiência em ambientes multicloud.
• Comunicação clara, simples e transparente.
• Foco em colaboração e trabalho em equipe multidisciplinar.
• Postura proativa, senso de dono e responsabilidade.
• Capacidade de atuar sob pressão com pensamento crítico.
• Mindset de melhoria contínua e automação first.
• Flexibilidade e abertura para aprender novas tecnologias.

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica Omint;
• ABC com Você: um programa que cuida dos colaboradores e seus familiares, com assistência jurídica, social, psicológica e financeira;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Licença Paternidade e Maternidade estendidas: paternidade 20 dias e maternidade 6 meses;
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Infraestrutura para Home Office;

Somos o ABC Brasil. O banco múltiplo com mais de 35 anos de história, especialistas em soluções financeiras e que impulsiona grandes negócios do país - combinando solidez internacional com a agilidade de uma gestão local, próxima e autônoma.

Com um portfólio completo de produtos e serviços, nosso foco está em gerar impacto real nos nossos clientes, evoluindo com o mercado e conforme as necessidades de cada um deles, sempre com responsabilidade, integridade e confiança mútua.

E esta forma de nos relacionarmos nos torna únicos. Acreditamos que conexões verdadeiras e com respeito às diferenças constrói um ambiente colaborativo, humano e inspirador. Aqui, cada pessoa pode ser quem é - e crescer com autonomia e protagonismo.