Analista de Dados Pleno – Aurum – Home Office
Responsabilidades e atribuições
Agora dá uma olhada nas principais responsabilidades da vaga:
- Coletar, agregar dados de diferentes fontes e prepará-los para análise.
- Antecipar e realizar estudos e análises precisas cruzando diversos dados para auxiliar na tomada de decisão e levantamento de novos experimentos do squad.
- Analisar e interpretar dados em resposta aos problemas de negócio.
- Desenvolver relatórios que facilitem a visualização e acompanhamento dos dados e indicadores.
- Criar visualizações de dados de fácil interpretação, facilitando as decisões do squad e o acompanhamento de experimentos.
- Identificar, resolver e/ou reportar ao time de DSI problemas de integrações com os softwares que a área utiliza, propor e executar soluções rapidamente.
- Facilitar as experimentações do squad
- Manter uma postura ativa e de parceria com o squad e suas necessidades.
- Implementar novas soluções com agilidade, mitigando os erros antes de disponibilizar oficialmente ao time.
- Colaborar com outras áreas de dados da empresa
- Desenvolver e aprimorar, junto ao squad, novos indicadores de desempenho, projetos e processos.
- Sugerir ações de melhoria para os processos e resultados da área.
- Gerenciar os softwares de uso interno da equipe (gestão de usuários, contrato, melhorias e adaptações necessárias nos softwares).
- Abrir e gerenciar chamados para correção de bugs e desenvolvimento de melhorias nos softwares junto aos fornecedores (internos ou externos).
- Garantir uma ótima autogestão e gerenciar seus projetos com uma ótima organização, gestão de conhecimento (documentação detalhada de queries, atividades, aprendizados, insights, metodologias em estudos, etc)
Requisitos e qualificações
Para participar desta seleção, nossa expectativa é de que você tenha:
- Conhecimento e prática em Customer Insights;
- Estatística intermediária;
- Conhecimento em métricas de negócios SaaS;
- ETL (Extrair, Tratar e Carregar dados);
- Excel intermediário;
- SQL intermediário;
- Experiência com construção de dashboards em ferramentas de Data Visualization (Klipfolio, PowerBi ou Data Studio) intermediário;
- Capacidade de traduzir perguntas de negócio em análises que geram valor;
- Conhecimento em ferramentas e softwares de dados (como BigQuery) para consulta de dados;
- Capacidade de priorização;
- Proatividade e curiosidade investigativa;
- Capacidade de comunicação clara (oral e escrita);
- Organização e disciplina de documentação.
É um diferencial se você tiver:
- Lógica de programação intermediária;
- Consumo e manipulação de API;
- Conhecimento em métricas de CX;
- Experiência anterior em empresa SaaS B2B;
- Conhecimento de ferramentas de CX/CRM (ex: SenseData, Intercom, Zendesk);
- Conhecimento em UX Analytics ou jornada de cliente;
- Python.
Informações adicionais
E dá uma olhada no que oferecemos às pessoas #ÁUREAS:
- Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.100,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha.
- Auxílio Home Office: R$ 135,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha.
- Plano de Saúde: Bradesco nacional.
- Plano Odontológico: Bradesco nacional.
- Seguro de Vida.
- Auxílio Creche: Para filhos(as) até 5 anos de idade.
- Gympass/Wellhub: plataforma de bem-estar, com foco em atividades físicas e saúde integral. Dá acesso a milhares de academias, estúdios, aulas ao vivo e apps de bem-estar, com apenas uma única mensalidade;
- Conexa Saúde + Psicologia Viva: plataforma de saúde digital, com diversas especialidades. Com ela, as pessoas áureas têm acesso a 2 consultas psicológicas e 2 consultas nutricionais gratuitas por mês.
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de até dois salários: se o time bate a meta anual, todo mundo (real!) ganha participação nos lucros!
- Semana Relax: Não trabalhamos nos dias úteis entre as datas de natal e ano novo, para descansar e aproveitar o final de ano da forma que cada um preferir.
- Auxílio Posto de Trabalho: além de emprestarmos o notebook, para local de trabalho em sua casa confortável, disponibilizamos um auxílio de R$ 2.400,00.
- Folga de Aniversários: No mês de seu aniversário você tem um dia inteirinho de day off para descansar e curtir.
- Trabalhar em um Great Place to Work: Somos uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina e no Brasil.
- E muito mais! Com uma cultura de feedback, guildas de desenvolvimento, PDI no onboarding, Aurum Talks, reuniões frequentes com toda a Aurum, transparência em OKR, ações comemorativas, avaliação de desempenho, programas de desenvolvimento entre outros processos que ajudam a desenvolver cada vez mais as pessoas áureas.