Analista De Cs Junior

Tmb - Tem Mais No Boleto; São José dos Campos; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções financeiras em São José dos Campos procura um Gestor de Contas / Customer Success para atuar na gestão de sua carteira de clientes. O profissional será responsável por analisar resultados, manter um relacionamento próximo com os clientes e traduzir necessidades de negócio em soluções financeiras. É essencial que o candidato tenha habilidades analíticas e comunicativas para otimizar fluxos de cobrança e gerar valor contínuo para os clientes.

Qualificações

• Capacidade de traduzir métricas em estratégias práticas.
• Habilidade de identificar gargalos e oportunidades.
• Raciocínio estratégico e foco em resultados.

Responsabilidades

• Interpretar dados financeiros e operacionais.
• Conduzir reuniões estratégicas com clientes.
• Propor ações corretivas para otimizar resultados.

Conhecimentos

Análise de resultados

Relacionamento consultivo

Visão de negócios

Inteligência emocional

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos em busca de um Gestor de Contas / Customer Success (CS) para atuar de forma estratégica na gestão da nossa carteira de clientes, garantindo resultado, retenção e expansão.

Esse profissional será a conexão entre a TMB e nossos parceiros, acompanhando indicadores financeiros e de performance para maximizar o sucesso de cada operação.

O desafio envolve análise de resultados, relacionamento consultivo e visão de negócios, com foco em otimizar fluxos de cobrança, aumentar a rentabilidade e gerar valor contínuo para os clientes.

Responsabilidades e atribuições

O desafio envolve análise profunda de resultados, relacionamento consultivo e visão de negócios 360o.

O profissional será responsável por interpretar dados financeiros e operacionais, identificar gargalos e oportunidades, e transformar informações em estratégias práticas que impactem diretamente o crescimento do cliente e a rentabilidade da TMB.

Na rotina, o Gestor de Contas atuará como consultor de performance, acompanhando indicadores de vendas, inadimplência e fluxo de caixa, propondo ações corretivas e planos de otimização que garantam previsibilidade e aumento de receita.

Além disso, será o ponto de conexão entre cliente e empresa, conduzindo reuniões estratégicas, alinhando expectativas e traduzindo necessidades de negócio em soluções financeiras personalizadas.

Requisitos e qualificações

O candidato ideal é alguém analítico, comunicativo e orientado a resultados, capaz de traduzir métricas em estratégias práticas e oportunidades de crescimento.

É uma pessoa que alia inteligência emocional e raciocínio estratégico, mantendo um relacionamento próximo com o cliente e, ao mesmo tempo, uma visão objetiva sobre indicadores de sucesso.