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Analista De Cobrança Senior

Voll

São Paulo

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

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Resumo da oferta

Uma empresa inovadora de mobilidade em São Paulo busca um profissional para gerenciar a cobrança de clientes inadimplentes. O especialista será responsável por implementar estratégias de cobrança, monitorar indicadores de desempenho e colaborar com outras áreas para otimizar processos. É essencial ter experiência em recuperação de crédito e habilidades de análise de dados. Oferecemos um ambiente plural e diversos benefícios, como plano de saúde e auxílio home office.

Serviços

Vale-refeição / alimentação
Plano médico e odontológico
Auxílio home office
Total Pass e gympass
Seguro de vida
Auxílio à saúde mental
Auxílio educação
Consultoria financeira
Licença-maternidade de 6 meses
Licença-paternidade de 20 dias
Férias a partir de 6 meses
Day off

Qualificações

  • Experiência em recuperação de crédito em ambientes corporativos.
  • Capacidade para implementar fluxos de cobrança automatizados.
  • Experiência em empresas B2B, preferencialmente em Business Travel ou Serviços Financeiros.
  • Conhecimento da legislação de cobrança, incluindo LGPD e CDC.

Responsabilidades

  • Acompanhar a régua de cobrança e garantir a efetividade nos processos.
  • Gerenciar clientes inadimplentes e executar estratégias personalizadas.
  • Monitorar KPIs de cobrança e propor melhorias contínuas.
  • Colaborar com Faturamento e Relacionamento com Clientes.

Conhecimentos

Experiência sólida em cobrança
Conhecimento avançado em estratégias de régua de cobrança
Análise de dados financeiros
Habilidade em gestão de sistemas de cobrança
Visão crítica e habilidades de negociação
Descrição da oferta de emprego

A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global.

É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.

Que tal fazer parte disso tudo?

Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo!

Responsabilidades e atribuições
  • Acompanhar a régua de cobrança, garantido a efetividade em todas as etapas;
  • Gerenciar e acompanhar a carteira de clientes inadimplentes, garantindo a execução de estratégias personalizadas para diferentes perfis de devedores;
  • Monitorar os indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à cobrança, como índice de recuperação, tempo médio de inadimplência e taxa de sucesso nas negociações;
  • Colaborar com as áreas de Faturamento e Relacionamento com o Cliente para alinhar políticas de cobrança e formalizar acordos de pagamento;
  • Realizar análise contínua dos processos, propondo melhorias que garantam maior taxa de recuperação e redução de perdas financeiras;
  • Apoiar a liderança em relatórios gerenciais detalhados, demonstrando o impacto das ações de cobrança.
Requisitos e qualificações
  • Experiência sólida em cobrança, com foco em recuperação de crédito em ambientes corporativos;
  • Conhecimento avançado em estratégias de régua de cobrança e implementação de fluxos automatizados;
  • Vivência em empresas do segmento B2B, preferencialmente em setores como Business Travel, Serviços Financeiros ou áreas correlatas;
  • Capacidade analítica para interpretar dados financeiros, gerar relatórios e propor soluções baseadas em métricas;
  • Conhecimento em legislação de cobrança (LGPD, PDD, CDC e normas relacionadas a práticas de recuperação de crédito);
  • Habilidade em gestão de sistemas de cobrança, ERP e escritórios jurídicos,
  • Perfil com visão crítica, habilidades de negociação e foco em resultados.
Informações adicionais: O que você vai encontrar aqui
  • Vale-refeição / alimentação no cartão Flash;
  • Plano médico e odontológico Sulamérica com coparticipação;
  • Auxílio home office no cartão Flash;
  • Total Pass e gympass;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Auxílio à saúde mental Voll Care;
  • Auxílio educação através do Voll Education;
  • Consultoria financeira com a nossa parceira Leve;
  • Licença-maternidade de 6 meses;
  • Licença-paternidade de 20 dias (Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos).
  • Férias a partir de 6 meses;
  • Day off.
Diversidade na Voll

Trabalhamos incansavelmente na construção de um ambiente plural, onde as oportunidades são distribuídas de forma justa.

Demonstramos apreço e consideração por todas as singularidades.

Este é um esforço contínuo, que não conhece descanso.

Fomentar a diversidade em nosso cenário produz um impacto direto na criação de abordagens inéditas para desafios e estimula a criatividade na concepção de produtos e soluções revolucionárias.

A cada vez que nos deparamos com uma nova perspectiva do mundo, horizontes e possibilidades inexploradas se revelam diante de nós.

A VOLL existe para transformar ideias inovadoras em soluções que moldam o futuro das viagens, mobilidade e despesas corporativas.

Fomos pioneiros ao criar o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo, unificando todas as etapas dessa jornada, desde a reserva até o pagamento.

Nossa plataforma visa dar o melhor para ambos — gestor e viajante corporativo, com soluções completas que simplificam e integram todas as necessidades em um único lugar.

Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 400 colaboradores, espalhados por mais de 17 estados.

Nossos valores
  • Executamos com maestria;
  • Jogamos limpo;
  • Estamos juntos no mesmo barco;
  • Somos protagonistas;
  • Somos fortes.

RumoAoInfinito

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