Analista De Cobrança Júnior

Banco Master; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira está buscando um profissional para prestar atendimento às demandas internas e externas, monitorar a inadimplência e realizar cobranças. O candidato ideal deve ter ensino superior em Administração ou áreas relacionadas, experiência de 1 a 3 anos e conhecimento avançado em Pacote Office e análise de contratos. O trabalho inclui a produção de relatórios e o suporte a diferentes setores da empresa. Benefícios como plano de saúde e vale transporte são oferecidos.

Serviços

VR

VA

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

PLR

PPR

TotalPass

Qualificações

• Experiência de 1 a 3 anos na função.
• Conhecimento em análise de contratos e inadimplência.

Responsabilidades

• Prestar suporte às demandas internas e externas.
• Monitorar indicadores de desempenho relacionados à inadimplência.
• Produzir relatórios, dashboards e apresentações.

Conhecimentos

Análise de contratos

Análise de inadimplência

Pacote Office Avançado

Programação SQL

Programação Python

Power BI

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas

Ferramentas

Função

Orbital

Autbank

Descrição da oferta de emprego

Prestar atendimento às diversas demandas externas e internas, incluindo o monitoramento da carteira de inadimplência, atendimento direto ao cliente por telefone e canais digitais, além de realizar a cobrança ativa de valores vencidos e não pagos, com foco na recuperação de créditos inadimplentes.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte às demandas internas (Central de Atendimento, SAC, Ouvidoria, Jurídico), fornecendo as informações necessárias para a resolução eficiente dos questionamentos.
• Atender às demandas externas por meio dos portais, garantindo a entrega de informações adequadas e evitando o bloqueio dos portais.
• Monitorar e atuar no processo de inserção de dados para a geração automática de boletos, assegurando a eficácia do sistema.
• Acompanhar o desempenho dos escritórios terceirizados, atendendo suas demandas, fornecendo informações, documentação e orientações para auxiliar no processo de recuperação de crédito.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à inadimplência, performance e eficácia das cobranças.
• Produzir relatórios, dashboards e apresentações para comitês executivos.
• Realizar análises de renegociação e repactuação de operações de crédito imobiliário.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência de 1 a 3 anos na função;
• Pacote Office Avançado;
• Conhecimento em análise de contratos, análise de inadimplência e consignado privado;
• Conhecimento nos sistemas Função, Orbital e Autbank.

Diferencial

• Conhecimento em sistemas de programação, tais como : SQL, Phyton, Power BI.

Os nossos benefícios

• VR;
• VA;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche - crianças de até 5 anos e 11 meses;
• PLR;
• PPR;
• TotalPass.

O nosso prédio oferece

• Bicicletário;
• Vestiário;
• Lactário;
• Cafeteria e restaurante.

O Banco Master reúne soluções e serviços para pessoas físicas e jurídicas há mais de 50 anos com comprometimento em resultados, transparência e melhoria contínua.

Investindo em pessoas, infraestrutura e tecnologia, construímos um complexo de empresas a fim de fazer negócios e atender as necessidades do nosso público em suas mais variadas etapas.

Atualmente Banco Master de Investimento, Master Corretora, Master Private e a Kovr Seguradora formam essa estrutura.

Faça parte do Banco Master, uma empresa com o selo GPTW, e que reforça o compromisso com uma gestão humanizada e com a implementação de processos colaborativos e inclusivos.