Analista De Backoffice - Holding Fortaleza

Febracis Coaching; Santana de Parnaíba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia e treinamentos, localizada em São Paulo, busca um analista de BackOffice. Este profissional será responsável por dar suporte às operações internas, avaliando processos e controlando fluxos. O candidato ideal deve ter conhecimento em ferramentas de análise como Power BI e no pacote Office, além de experiência em CRM. A vaga oferece diversos benefícios, incluindo seguro saúde e vale-refeição flexible. Se você busca um ambiente colaborativo, candidate-se e faça parte desta transformação.

Serviços

Vale-refeição e/ou Vale-alimentação

Vale Mobilidade

Acesso a atividades de lazer (TotalPass)

Seguro Saúde Intermédica

Seguro Dental Intermédica

Seguro de Vida

Descontos em cursos e treinamentos

Qualificações

• Conhecimento intermediário em ferramentas de análise como Power BI.
• Habilidades avançadas no pacote Office.
• Experiência com o sistema CRM, preferencialmente Salesforce.
• Vivência anterior na função de BackOffice.

Responsabilidades

• Avaliar processos para garantir fluidez e sintonia entre as etapas.
• Controlar fluxos internos e tecnologias.
• Elaborar relatórios e manter registros documentais.
• Monitorar planos de ação não finalizados para garantir execução no prazo.
• Conectar o time de franquias e o time técnico.

Conhecimentos

Ferramentas de Análise como Power BI

Pacote Office

Sistemas de internet, intranet e aplicativos

Conhecimento em CRM (Salesforce)

Descrição da oferta de emprego

Um analista de BackOffice é responsável por dar suporte às operações internas de uma empresa, atuando principalmente em tarefas administrativas, financeiras e de controle.

Na Febracis , nos esforçamos diariamente para transformar pessoas, ser íntegro, autorresponsável e gostar de metas.

Se você tem orgulho em servir, atitude de dono, coragem para fazer acontecer, e tem interesse em fazer parte de uma empresa que transforma pessoas, inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada!

Responsabilidades e atribuições

• Avaliar processos para garantir fluidez e sintonia entre as etapas
• Controlar fluxos internos, tecnologias, planos de ação, projetos.
• Elaborar relatórios e manter registros de documentos
• Manter informações atualizadas nos sistemas compartilhados entre equipes
• Monitorar planos de ação não finalizados para garantir que sejam executados no prazo determinado
• Reportar dados de inteligência de análises da experiência de consumo
• Propor melhorias no alinhamento entre processos com base em análises de dados
• Atualizar o CRM de acordo com cada etapa do processo
• Atualizar sistemas e planilhas relacionadas ao negócio
• Conectar time de franquias e time técnico para maior clareza nos novos processos e projeto
• Criar formas de fazer os processos de forma a agilizar o tempo de resposta
• Levantar novas tecnologias e oportunidades de negócio

Requisitos e qualificações

• Conhecimento Intermediário em Ferramentas de Análise como Power BI;
• Conhecimento Avançado em Pacote Office;
• Habilidades com sistemas de internet, intranet e aplicativos
• Desejável conhecimento em CRM (Salesforce).
• Ter atuado como Backoffice.

Diferenciais

• Desejável conhecimento em CRM (Salesforce);
• Conhecimento Intermediário em Ferramentas de Análise como Power BI.

Informações adicionais NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO

• Cartão Ifood: Vale-refeição e / ou Vale-alimentação flexíveis para atender a sua necessidade;
• Cartão Ifood Vale Mobilidade: Pago como Vale Transporte conforme previsto em lei, passagem intermunicipal ou estacionamento, facilitando seu deslocamento depositado no seu cartão ifood.
• TotalPass: Acesso a uma variedade de atividades e estabelecimentos para promover o equilíbrio entre trabalho e lazer (contratação opcional).
• Seguro Saúde Intermédica: Com participação na mensalidade e coparticipação. Extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde de quem você ama (contratação opcional).
• Seguro Dental Intermédica: Com Mensalidade e extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde bucal de quem você ama.
• Seguro de Vida: Proteção financeira para você.
• Método CIS gratuito para todos os colaboradores e desconto em cursos do Paulo Vieira: aquisição de livros, inscrições em treinamentos ou palestras voltadas para autodesenvolvimento de acordo com a política de treinamento.

Com mais de 20 anos de história, a Febracis é uma empresa de tecnologia e treinamentos para o desenvolvimento humano, que valoriza o cuidado com as pessoas e suas emoções.

Promovemos a diversidade geracional e comportamental como estratégia de crescimento pessoal e profissional, além do nosso compromisso com o bem-estar emocional.

Através da metodologia exclusiva do Coaching Integral Sistêmico, criada por Paulo Vieira, PhD em Business Administration, a Febracis já impactou vidas e empresas ao redor do mundo.

Nossas sedes estão em Barueri (SP) e em Fortaleza (CE), temos franquias em 28 cidades no Brasil, além de presença internacional em Boston, Orlando, Luanda e Lisboa.

Aqui, acreditamos que o crescimento coletivo e o cuidado com o ser humano são a base para o sucesso.

Se você busca um ambiente colaborativo, criativo e voltado para o aprendizado contínuo, venha fazer parte desse time que está revolucionando o mundo dos negócios!

Junte-se a nós e viva todo o seu potencial!