Analista de Automação & IA Pleno | CRM

XP Educação; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino inovadora no Brasil busca um Analista de Automação para criar e otimizar fluxos de automação. O candidato ideal deve ser pró-ativo, ter experiência com ActiveCampaign e conhecimento em SQL. O ambiente de trabalho é dinâmico e valoriza a autonomia e a inovação. Oferecemos benefícios como auxílio trabalho remoto e plano de saúde.

Serviços

Auxílio trabalho remoto de R$170

Vale refeição/alimentação

Plano de Saúde e Odontológico

Uma pós graduação da Faculdade XP

Qualificações

• Experiência prática com ferramentas de automação como ActiveCampaign.
• Conhecimento em SQL para consultas e manipulação de dados.
• Capacidade analítica para interpretar métricas de CRM.

Responsabilidades

• Criar e otimizar fluxos automatizados com ActiveCampaign.
• Implementar soluções com ferramentas de automação e inteligência artificial.
• Construir, analisar e manter consultas SQL para extração de dados.

Conhecimentos

ActiveCampaign

Automação

SQL

HTML

Lógica

Integração de sistemas

Formação académica

Ensino superior em Marketing, Administração, ou áreas correlatas

Ferramentas

Zapier

Python

Descrição da oferta de emprego

// Sobre nós

A XP Educação:

Na XPE, acreditamos que a educação é a força mais poderosa para transformar vidas. Assim como a XP mirou o impossível e revolucionou o mercado financeiro, estamos redefinindo o jeito de ensinar e aprender no Brasil.

Fomos pioneiros ao lançar o primeiro MBA em Inteligência Artificial para Negócios do país, antecipando as demandas do mercado e formando líderes preparados para o futuro. E mais: nossa Faculdade possui nota máxima no MEC — um reconhecimento conquistado por apenas 3% das instituições de ensino superior no Brasil.

Oferecemos uma formação prática, centrada no “saber fazer”, com muita mão na massa e conexão direta com o mercado. Nosso compromisso é com uma educação inovadora, disruptiva e centrada no aluno — feita para quem quer começar, acelerar ou transformar sua carreira em tecnologia e negócios.

Como marca empregadora referência no Brasil, também fomos os primeiros a certificar 100% dos nossos colaboradores em Inteligência Artificial, provando que a transformação começa de dentro para fora. E agora, abrimos todo esse know-how em negócios, tecnologia e mercado financeiro para formar os profissionais que o futuro exige.

Impulsionamos o lifelong learning com um modelo de ensino não linear, flexível e de alta qualidade, sempre aliado a serviços de carreira que aproximam nossos alunos das melhores oportunidades no mercado.

Se você busca entender o mundo da tecnologia e dos negócios para crescer de forma exponencial — seja bem-vindo à XP Educação.

// Sobre a oportunidade

Como Analista de Automação, você será responsável pela criação e otimização de fluxos de automação, integração entre sistemas, análise de dados de CRM e implementação de soluções com foco em personalização e conversão. Com perfil analítico, boa comunicação e mentalidade voltada à eficiência, você atuará diretamente na construção de jornadas inteligentes que impactam a experiência do cliente na XP Educação. Buscamos uma pessoa autônoma, proativa e orientada a resultados, com domínio técnico e criatividade para propor melhorias contínuas e inovadoras.

Somos uma empresa em construção, então aqui o aprendizado é constante e você terá pista livre para criar e muitos (muitos mesmo!) desafios. Além disso, você trabalhará ao lado de pessoas diversas e talentosas que irão te ajudar a usar todo o seu potencial e gerar o maior impacto possível.

Alguns dos desafios que você vai encontrar:

• Criar e otimizar fluxos automatizados no ActiveCampaign e em outras ferramentas, contribuindo para o aumento das taxas de engajamento e conversão.
• Implementar soluções com ferramentas de automação e inteligência artificial (como Zapier, Make, ChatGPT, Copy.ai) para acelerar a criação de fluxos, segmentações e conteúdos personalizados.
• Identificar gargalos e propor melhorias nas jornadas automatizadas, com base em dados e boas práticas de UX.
• Trabalhar com integrações entre sistemas (CRM, WhatsApp, plataformas de curso, landing pages, etc.), garantindo a troca fluida, segura e eficiente de dados.
• Construir, analisar e manter consultas SQL para extração e manipulação de dados relevantes para campanhas e decisões de negócio.
• Ajustar e testar templates HTML de e-mails e landing pages, com foco em responsividade e experiência do usuário.
• Participar da construção e análise de testes A/B para melhoria contínua das comunicações automatizadas.
• Documentar os processos técnicos e manter o repositório de automações e integrações atualizado e acessível.
• Monitorar os indicadores dos fluxos automatizados, propondo ajustes e evoluções que aumentem a eficiência, conversão e escalabilidade das ações de CRM.

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

Aqui na XP Educação, cultivamos uma cultura de mente aberta, onde a horizontalidade é real e as decisões são tomadas com base em fatos e dados — sempre com os interesses dos nossos clientes em primeiro lugar.

Valorizamos o espírito empreendedor. Por isso, cada pessoa é protagonista da própria trajetória. Não espere que as decisões venham de cima: aqui, você tem autonomia para construir seu caminho, assumir responsabilidades e fazer acontecer.

Sabemos que grandes sonhos exigem esforço. Por isso, nossa rotina é intensa — e isso nos move. Amamos o que fazemos e acreditamos que só assim conseguimos transformar realidades por meio da educação.

// O que buscamos

Pré-requisitos para candidatura:

• Ensino superior completo em áreas como Marketing, Publicidade, Comunicação, Engenharia, Ciência de Dados, Administração, Sistemas de Informação ou correlatas.
• Experiência prática com ActiveCampaign (ou similar) com foco em automações.
• Familiaridade com ferramentas de automação e integração, como Zapier, Make (Integromat), N8N, entre outras.
• Interesse e conhecimento básico em ferramentas de inteligência artificial generativa voltadas para produtividade, como ChatGPT, Jasper, Copy.ai etc.
• Conhecimentos em SQL para consultas, manipulação e análise de dados.
• Conhecimentos em HTML para criação e ajustes de templates de e-mail e landing pages.
• Capacidade de raciocínio lógico para entender e contribuir na construção de fluxos automatizados.
• Organização e mentalidade voltada à eficiência operacional.
• Conhecimento prático de APIs, webhooks e integrações entre sistemas.
• Capacidade analítica para interpretar métricas de CRM e campanha (open rate, CTR, conversão, churn etc.) e gerar insights para otimização.

Desejável, mas não eliminatório:

• Experiência prévia em empresas de educação, tecnologia ou serviços financeiros.
• Experiência em programação com Python para automações e manipulação de dados;
• Experiência com CRM voltado para educação ou SaaS;
• Noções avançadas de análise de dados, visualização (Power BI, Tableau) e estatística aplicada ao CRM;
• Conhecimento em metodologias ágeis e práticas de documentação técnica;
• Experiência com versionamento de código (Git) e ambientes colaborativos.

>> #XPEdeQualquerLugar

Mais liberdade, autonomia e flexibilidade no seu dia a dia. Aqui, você pode escolher onde quer trabalhar e como vai ser a sua jornada de trabalho.

• Auxílio trabalho remoto de R$170
• Vale refeição/alimentação no cartão flexível do Ifood
• Plano de Saúde e Odontológico
• Wellhub
• SESC
• New Value
• Uma pós graduação da Faculdade XP por nossa conta!
• E muito mais