Com rede de hospitais e clínicas em Porto Alegre e região metropolitana, oferecemos aos nossos pacientes uma experiência única em cuidado da saúde, com atendimento humanizado, medicina de qualidade e inovadora. Somos referência nas especialidades de oftalmologia e urologia, na realização de consultas, exames e cirurgias.
Em nossa rede estão presentes o Hospital Banco de Olhos São Pietro, o maior centro de ensino e cuidado de oftalmologia do sul do país, e o São Pietro Prime Day, com estrutura especializada em urologia e o pronto atendimento nessa especialidade.
Contamos com unidades em Porto Alegre, Canoas, São Leopoldo, Taquara e Xangri-Lá, oferecendo à população serviços norteados por ética, respeito, qualidade, segurança, inovação, tecnologia e sustentabilidade. Mais informações em: www.saopietro.com.br
Cargo
- Receber e conferir pedidos da nossa unidade, referentes a procedimentos cirúrgicos e ambulatoriais para pacientes, encaminhando para a área específica (particular e convênios);
- Conferir orçamento de OPME de acordo com a negociação do convênio;
- Protocolar e entregar documentos cirúrgicos pertinentes à cirurgia na unidade;
- Conferir documentos cirúrgicos recebidos para andamento do processo, verificando dados do paciente, anestesista, médico, procedimento, convênio, etc;
- Executar o pedido de material/OPME conforme cirurgia, pedido e aprovação (particular ou convênio);
- Efetuar check-list do fluxo do agendamento, conferindo todo o processo cirúrgico e avisando o médico para confirmar o procedimento;
- Conferir e validar as informações do sistema referente à agenda de cirurgias com seus respectivos procedimentos, garantindo a comunicação com o corpo clínico;
- Auxiliar nas demais atividades administrativas do setor, caso necessário;
- Realizar o contato com pacientes e médicos para confirmação do agendamento, cumprindo os prazos estabelecidos;
- Realizar o atendimento aos clientes através dos canais de comunicação (e-mail, mensagem, telefone, presencial), cumprindo os prazos estabelecidos;
- Efetuar atendimento de médicos, fornecedores e pacientes via telefone, WhatsApp e e-mail, recebendo demandas para esclarecimentos gerais.
- Acompanhar as autorizações solicitadas junto às operadoras de saúde, ajustando possíveis pendências e retornando ao médico e paciente para a execução do procedimento.
- Efetuar o agendamento das cirurgias autorizadas (por telefone, e-mail ou WhatsApp), conforme solicitação médica.
Requisitos
- desejável ensino superior em andamento ou concluído em áreas como administração, gestão hospitalar ou afins;
- desejável conhecimento do sistema MV;
- conhecimento em OPME;
- boa comunicação verbal e escrita;
- organização e atenção aos detalhes.
Outras informações
- Remuneração: R$ 2681,94
- 🚍 Vale Transporte
- 🍽️ Vale Alimentação/Refeição – R$ 25,50/dia (Sodexo)
- 🏥 Plano de Saúde Unimed & Plano Odontológico Porto Seguro (após contrato de experiência)
- 🎓 Descontos em Universidades Parceiras (Graduação, Pós, Cursos Técnicos e Livres)
- 💪 Wellhub – bem-estar e qualidade de vida com acesso a academias e atividades físicas
- 🎉 Day Off no mês de aniversário
- 🚀 Ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento
Local de trabalho:
Dom Pedro II, 1379- Prime Day Hospital São Pietro.
Horário:
De segunda a quinta-feira das 08:00 às 18:00 e sexta-feira das 08:00 às 17:00.