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Analista de Acesso JR | Humânia | São Paulo

Humânia

São Paulo

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Resumo da oferta

Uma empresa do setor saúde em São Paulo está buscando um colaborador para suporte a pacientes em relação ao acesso a medicamentos. O candidato ideal deve estar cursando ensino superior nas áreas de Administração ou Saúde, com conhecimento em acesso público ou privado. Benefícios incluem plano de saúde, auxílio home office e previdência privada. A vaga é presencial e focada em otimização da jornada dos pacientes e gestão de documentações.

Serviços

Plano de saúde
Plano odontológico
Auxílio Home office
Vale Alimentação
Vale transporte
Seguro de vida
Previdência Privada
Programa de Participação nos Resultados
Centro de Saúde Viveo
Total Pass
Descontos exclusivos

Qualificações

  • Cursando Ensino Superior em área de atuação relacionada.
  • Conhecimentos em acesso a medicamentos.
  • Experiência com programas de suporte pode ser diferencial.

Responsabilidades

  • Suportar os pacientes em relação ao acesso a medicamentos.
  • Mapear informações e facilitar o fluxo de liberação de medicamentos.
  • Orientar pacientes sobre documentações e acompanhamento de processos.
  • Atender e esclarecer dúvidas de médicos sobre solicitações.
  • Visitar pacientes e médicos quando necessário.
  • Apoiar na renovação de documentação de tratamentos.
  • Manter-se atualizado sobre formas de acesso a medicamentos.
  • Gerenciar a comunicação com pacientes.

Conhecimentos

Cursando Ensino Superior em Administração, Saúde ou correlata
Conhecimento em acesso por via Pública ou Privada
Pacote Office Intermediário
Vivência com programa de suporte ao paciente
Descrição da oferta de emprego
Job description

Humânia - uma empresa Viveo.

Cuidar de cada vida, simples assim!

A Humânia possui mais de 18 anos de experiência e é referência nacional em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), educação em saúde e cuidado coordenado, conectando pacientes a indústria farmacêutica com soluções tecnológicas, humanas e personalizadas para promover a adesão a tratamentos e a saúde de forma geral. A Humania é uma incorporação das empresas Profarma Specialty e Azimute Med.

A Humânia faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes.

Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

Saiba mais em: https://www.humaniasaude.com.br/ e https://www.viveo.com.br/

Main responsibilities
  • Suporte frente a todas as vias de acesso a medicamentos, podendo ser ela via Pública / Privada e Processo administrativo;
  • Mapear informações de acesso a medicamentos de alto custo com o objetivo de verificar o fluxo para liberação de medicamento facilitando a jornada do paciente;>
  • Ligar para o paciente para orientá-lo em relação às documentações, sobre como obter a dispensação dos medicamentos e para acompanhamento de evolução do processo;
  • Realizar atendimento aos médicos prescritores para esclarecimento de eventuais dúvidas quanto à solicitação de medicamento e elaboração de documentos;
  • Realizar visita presencial a pacientes, médicos e fontes pagadoras quando necessário;
  • Apoiar o paciente na renovação de documentação para solicitação de acesso ao tratamento;
  • Manter-se atualizada quanto as formas de acesso dos medicamentos ao qual atua, identificando oportunidades de enriquecer a orientação de acesso público e/ou privado aos pacientes que atende;
  • Realizar o gerenciamento da carteira de contatos para que os pacientes sigam a régua de comunicação exigida de acordo com cada perfil de acesso;
  • Ser suporte à supervisão e/ou focal point junto ao cliente sobre os casos de atenção ou oportunidades de melhoria no programa para acesso aos medicamentos;
  • Elaborar e acompanhar indicadores de acesso e participar ativamente de apresentação de resultados e eventos quando requisitado pelo gestor;
  • Realizar tarefas semelhantes e/ou correlatas.
Requirements and skills
  • Cursando Ensino Superior em Administração, Saúde ou correlata a área de atuação;
  • Conhecimento em acesso por via Pública ou Privada;
  • Pacote Office Intermediário;
  • Vivência com programa de suporte ao paciente será um diferencial.
Additional information
Benefícios - Cuidar faz parte de quem somos:
  • Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;
  • Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;
  • Auxílio Home office - mais conforto para você nos dias de home office;
  • Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;
  • Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;
  • Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;
  • Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;
  • PPR - Programa de Participação nos Resultados;
  • Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;
  • Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;
  • Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;
  • Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.
Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:
  • Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);
  • Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.
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