Analista Comercial (Marketplace) - Mandarim Obrigatório

Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de Varejo Digital está em busca de um Analista de Relacionamento Senior para gerenciar relacionamentos estratégicos e propor melhorias no atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas, experiência no setor de varejo e ser proativo. A posição oferece um ambiente dinâmico em São Paulo, com modelo híbrido e estabilidade de contrato.

Serviços

Oportunidade de desenvolvimento profissional

Ambiente dinâmico

Modelo híbrido (3x2)

Estabilidade com contrato permanente

Qualificações

• Experiência comprovada em relacionamento com clientes no setor de varejo.
• Conhecimento do setor de Tecnologia e Telecomunicações.
• Disponibilidade para atuar em São Paulo.

Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes no setor de varejo.
• Analisar e propor melhorias nos processos de atendimento ao cliente.
• Produzir relatórios de acompanhamento e análises para suporte à tomada de decisão.

Conhecimentos

Relacionamento com clientes

Análise de dados

Comunicação

Negociação

Formação académica

Formação superior em Administração, Marketing ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

• Foco em relacionamento, mandarim avançado e inglês avançado
• Modelo CLT, varejo e marketplace

Sobre nosso cliente

Empresa do setor do Varejo Digital de grande porte, reconhecida por sua atuação no mercado e compromisso com a inovação. Oferece um ambiente profissional estruturado e voltado para resultados.

Descrição

• Gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes no setor de varejo;
• Analisar e propor melhorias nos processos de atendimento ao cliente;
• Identificar oportunidades de negócios e propor soluções alinhadas às necessidades dos clientes;
• Monitorar indicadores de desempenho e garantir a entrega de resultados esperados;
• Colaborar com equipes internas para atender às demandas dos clientes;
• Produzir relatórios de acompanhamento e análises para suporte à tomada de decisão;
• Participar de reuniões e negociações estratégicas com clientes;
• Garantir um alto nível de satisfação e fidelização dos clientes.

Perfil desejável

Um(a) Analista de Relacionamento Senior bem-sucedido(a) deve ter:

• Formação superior completa em Administração, Marketing, ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em relacionamento com clientes no setor de varejo;
• Conhecimento do setor de Tecnologia e Telecomunicações;
• Habilidade para análise de dados e elaboração de relatórios;
• Perfil proativo e orientado a resultados;
• Boa comunicação e capacidade de negociação;
• Disponibilidade para atuar em São Paulo.

O que está sendo ofertado

• Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma empresa de grande porte;
• Ambiente dinâmico e orientado para resultados;
• Local de trabalho em São Paulo (Faria Lima), modelo híbrido (3x2)
• Estabilidade com contrato permanente.