Analista Atendimento Pl

Multilog; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística em Barueri está em busca de um profissional para atendimento ao cliente, que valorize a empatia e a integridade. O candidato ideal possui ensino superior completo e conhecimentos básicos em Pacote Office e CRM. As responsabilidades incluem atender clientes, participar de reuniões e colaborar em melhorias de processos. Oferecemos benefícios como plano de saúde, auxílio transporte e programa de bolsa de estudos. Venha crescer conosco!

Serviços

PPR (semestral)

Plano de Saúde e Odontológico

Auxílio Transporte ou Opção de Fretado

Estacionamento

Restaurante No Local ou Vale alimentação

Seguro de vida

Programa Bolsa de Estudos

Qualificações

• Ensino Superior completo é obrigatório.
• Conhecimento básico em Pacote Office e sistemas de CRM.
• Experiência em funções de relacionamento é necessária.

Responsabilidades

• Prestar suporte e direcionar clientes quanto a suas demandas.
• Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes.
• Participar de reuniões com clientes e equipe operacional.

Conhecimentos

Conhecimento básico em Pacote Office

Conhecimento básico em sistemas de CRM

Experiência em relacionamento com clientes

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Você já imaginou fazer parte de uma das melhores empresas de logística para se trabalhar?

Aqui valorizamos o respeito pelas pessoas, a confiança nas relações e integridade nas práticas, sem perder a paixão por vencer!

COMO É TER O JEITO MULTILOG?!

É ser apaixonado pelo que faz e realiza, pensar constantemente "fora da caixa".

É inovar para crescer, aproveitando as oportunidades para fazer acontecer.

O senso de dono faz parte do DNA Multilog!!

Nada como encantar e conectar-se ás pessoas, sendo um agente integrador e visando sempre o cuidado para consigo e com o outro

Responsabilidades e atribuições

Descrição Atividades

• Prestar suporte e direcionar os clientes corretamente quanto a sua demanda
• Participar de reuniões com clientes / área operacional
• Analisar situações, apresentando soluções aos processos
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido

Responsabilidades

1. Atender normas de segurança, higiene, meio ambiente, qualidade, disciplinares ou de outra natureza, estabelecidas pela empresa e clientes, seguindo os regulamentos, procedimentos, requisitos legais e orientações do superior imediato
2. Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e convivência
3. Participar de treinamentos internos e externos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado ao setor de atuação
4. Fornecer dados, informações e análises que ajudem a equipe de gestão a tomar decisões
5. Fornecer assistência e suporte ao cliente externo ou interno, conforme necessário
6. Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes, fornecedores e outras partes
7. Participar na formulação e execução da estratégia de negócios da empresa com base em análises e avaliações
8. Identificar oportunidades para aprimorar processos e ajudar na implementação de melhorias

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo
• Conhecimento básico em Pacote Office
• Conhecimento básico em sistemas de CRM
• Conhecimento sólido em atividades da área de relacionamento

Informações adicionais

• Horário de Trabalho : 08 : 00 às 17 : 48
• Modelo de Trabalho : Presencial

Benefícios

• PPR (semestral) - Dirigimos juntos rumo a jornada de sucesso!
• Empresa Cidadã - Para que você tenha momentos especiais com seus filhos
• Plano de Saúde e Odontológico - quando precisar é bom se cuidar ;)
• Auxílio Transporte ou Opção de Fretado - Nos preocupamos com seus caminhos
• Estacionamento - Cuidando do que é seu.
• Restaurante No Local ou Vale alimentação (de acordo com a unidade) - saboroso e traz felicidade!
• Seguro de vida - que não seja preciso usar
• Programa Bolsa de Estudos - queremos sua evolução sempre!

Aqui você também encontra...

• App Multi+ Saúde e Cuidado - Pensando em você e sua família com Programa de Saúde Mental, Física e Financeira
• Treinamentos Externo - queremos te acompanhar e te ver crescer
• Indique & Ganhe - deu boa?

Você

• ganha!

A Multilog tem sua origem em Santa Catarina, no ano de , quando ainda era apenas um armazém de açúcar na cidade de Itajaí / SC.

Em , após receber a autorização da primeira Estação Aduaneira do Interior (EADI), nasce a Portobello Armazéns Gerais - dando início à história da Multilog.

Em , passa a atuar no Paraná e Rio Grande do Sul após aquisição de outras empresas do mercado e, ao final de, em São Paulo.

Somos uma empresa de soluções e logística integrada!

Contamos atualmente com diversas unidades distribuídas estrategicamente nos principais corredores de importação e exportação do Brasil : São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Bahia.

Nossa cultura inclui as pessoas em primeiro lugar.

Assim, ajudamos nossos colaboradores a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, buscando incentivar um ambiente de aprendizagem, crescimento pessoal e profissional para encantar durante toda a jornada do cliente.

VamosjuntosnessaOndaAzul?