Analista Atendimento Home Broker Jr (Vaga Focada Para Mulheres)

Itaú; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um dos maiores bancos do Brasil está em busca de um analista júnior para melhorar a experiência dos clientes. O candidato deve ter a certificação CEA, organização, fluência escrita e verbal, e capacidade cognitiva alta. Os principais pontos incluem foco no cliente, espírito empreendedor, e a busca por aprendizado contínuo. O trabalho envolve a contribuição direta para um dos melhores serviços de investimento do país dentro de um ambiente colaborativo e dinâmico.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Convênio médico e odontológico

Seguro de Vida

PLR (Mediante resultados do banco)

Previdência privada

Descontos em produtos financeiros

Licença maternidade estendida

Auxílio Creche/Babá

Incentivo a estudos

Gym Pass

Acesso a Clubes Itaú

Qualificações

• Fluência escrita e verbal.
• Alta capacidade cognitiva.
• Organização e disponibilidade.

Responsabilidades

• Contribuir para a experiência dos clientes.
• Assumir responsabilidades e agir como dono do negócio.
• Antecipar-se às necessidades do cliente.

Conhecimentos

Colocar o cliente como prioridade

Espírito empreendedor

Capacidade de atuar de forma colaborativa

Ser protagonista

Capacidade de inspirar

Atualizado com o cenário econômico

Curiosidade e sede por aprendizado

Formação académica

Certificação CEA

Descrição da oferta de emprego

Já pensou em contribuir para melhorar a experiência dos clientes da marca mais valiosa do Brasil? Cadastre seu currículo para oportunidades na Mesa Clientes da Itaú Corretora.

Venha ser um analista no maior Banco privado da América Latina.

Ns somos o banco de milhões de brasileiros e acreditamos que a diversidade dos nossos times é fundamental para que possamos construir soluções inovadoras e adequadas para cada um dos nossos clientes.

Por isso, estamos em busca de pessoas para integrar nosso quadro de itubers (colaboradores do Itaú).

Nossa oportunidade contempla nível de cargo como Júnior.

Buscamos pessoas que queiram construir seus sonhos junto conosco e transformar o Itaú Unibanco no melhor lugar para os nossos clientes investirem.

Se você :

• Coloca o cliente como prioridade - o problema do cliente é problema meu;
• Tem espírito empreendedor : assume responsabilidade e age como dono do negcio;
• Atua de forma colaborativa junto as pares e parceiros;
• É protagonista, se antecipa às necessidades do cliente e faz acontecer;
• Tem brilho nos olhos, encara as dificuldades como oportunidades e sabe inspirar as demais pessoas a sua volta;
• É antenado com o mundo e cenário econômico, avaliando como o cenário impacta nas operações de investimentos;
• É curioso e gosta de compartilhar conhecimento e possui sede por constante aprendizado e desenvolvimento;

Possui :

• Certificação CEA para a posição de entrada e PQO Operacional;
• Organização, disponibilidade, fluência escrita / verbal e alta capacidade cognitiva;

Inscreva-se na nossa oportunidade e venha transformar o mercado de investimentos aqui na Itaú Corretora.

Certificação :

PQO - Operações, CEA

Competências Técnicas :

Sobre a WMS :

A Wealth Management and Services é responsável pela jornada de investimentos dos nossos clientes.

Com um ecossistema completo de soluções e plataformas, temos atuação desde a estruturação de Soluções de Investimentos , passando por serviços de infraestrutura de custódia, administração e escrituração de ativos (lettering : Investment Services ), até a gestão de recursos próprios, pela nossa Asset , ou de terceiros, pelo Fund of Funds .

Também somos responsáveis pelo relacionamento e distribuição dessas soluções para nossos clientes com olhar global, sejam eles pessoas físicas pelo íon , clientes de altíssima renda pelo Private Bank, assim como Clientes Institucionais.

Sobre o Íon :

A estrutura do íon é responsável pela assessoria de investimentos para clientes de alta renda e está organizada em 3 segmentos : escritórios, on demand e corretora.

Escritórios : oferecem um atendimento exclusivo no mundo de investimentos, buscando transparência e relacionamento no contato.

O cliente têm um especialista para chamar de seu.

On demand : atendimento de investimentos para os clientes do banco de varejo não encarteirados e que buscam uma assessoria humana de investimentos, com o objetivo de garantir a melhor assessoria e visão de carteira para o cliente em um atendimento.

Corretora : área comercial e de desenvolvimento de produtos de corretora que atua para viabilizar negociação tempestiva e operações com produtos mais complexos para os escritórios e OnDemand, além de atuação direta com os clientes.

Com quais benefícios vou poder contar?

• Vale Transporte
• Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de Vida
• PLR (Mediante resultados do banco)
• Previdência privada
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
• Licença maternidade estendida
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
• Incentivo a estudos
• Gym Pass (Mas se preferir temos Bio Ritmo em alguns polos)
• Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião) + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo