Analista Administrativo De Vendas Júnior (Customer Service) | Suzano/Sp

buscojobs Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de embalagens busca um Analista Administrativo de Vendas Júnior para atuar no backoffice em Suzano. O profissional será responsável pela gestão de pedidos, relacionamento com o cliente e colaboração com as equipes de logística e produção, em um ambiente dinâmico. A vaga exige formação em áreas correlatas e experiência com ERP e Excel. Benefícios como vale-refeição, previdência privada e programas de apoio familiar estão inclusos.

Serviços

Vale Refeição

Previdência privada

Assistência médica e odontológica

Acesso a cursos e treinamentos

Qualificações

• Experiência em atendimento no setor de vendas.
• Capacidade de gestão de pedidos e follow-up eficiente.
• Conhecimento em ERP é essencial.

Responsabilidades

• Gerir pedidos, desde a entrada até a entrega ao cliente.
• Realizar gestão de crédito e acompanhar limites.
• Atuar em contato direto com clientes e equipes internas.

Conhecimentos

Experiência em atendimento de produto sob demanda

Excel em nível intermediário

Disponibilidade para atuar presencialmente

Formação académica

Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Publicidade, Engenharia ou áreas correlatas

Ferramentas

SAP

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Klabin

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Na Klabin , acreditamos no poder da inclusão para transformar realidades e gerar impacto positivo e que o respeito às diferenças, conduta ética nos negócios e transparência nas relações são chaves para um ambiente de trabalho mais rico, inovador e que nos faz ir além.

Valorizamos cada pessoa, suas histórias, cultura e perspectivas e engajamos pessoas de forma inclusiva para que todos tenham oportunidades de explorar seu potencial. Nosso compromisso é promover um ambiente justo e seguro, para que a pluralidade de ideias e experiências impulsionem resultados cada vez mais sólidos sem abrir mão da conservação do meio ambiente.

Nossos quatro valores são inegociáveis, formam nossa identidade e caminham juntos para garantir um futuro mais verde!

Analista Administrativo de Vendas Júnior (Customer Service) | Suzano / SP

Conheça nosso desafio :

Buscamos profissionais para integrar nossa área de Administração de Vendas na unidade de Suzano / SP, atuando no backoffice da carteira de clientes dos executivos de vendas que comercializam embalagens de papelão ondulado.

O desafio envolve garantir todo o processo, da emissão do pedido até a entrega, assumindo papel estratégico na gestão da carteira de clientes em nível nacional e assegurando uma experiência diferenciada em todas as etapas do processo comercial.

Nesse contexto, você atuará no pós- vendas, em contato com os clientes, realizando gestão da carteira mediante forecast e garantindo a distribuição dos volumes aderente com a capacidade de máquina , realizando interface com as áreas de Logística, Produção, Expedição e Comercial, para garantir prazos, resolver imprevistos e assegurar a entrega de produtos sob demanda em um ambiente dinâmico.

Principais Responsabilidades

• Gerir pedidos, desde a entrada até a entrega ao cliente.
• Realizar gestão de crédito, acompanhando limites e pedidos.
• Acompanhar e realizar follow-up com da carteira, bem como, com as áreas internas sobre prazos e processos.
• Atuar em contato direto com clientes e gestores de conta.
• Utilizar SAP para controle de pedidos.

Informações Adicionais

• Modelo de trabalho : Presencial
• Locais de trabalho : Suzano / SP
• Regime de contratação : CLT
• Jornada : Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h20

Requisitos e Qualificações

Obrigatórios :

• Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Publicidade, Engenharia ou áreas correlatas
• Experiência em atendimento de produto sob demanda
• Experiência com ERP
• Excel em nível intermediário
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Suzano / SP

Diferenciais :

• Experiência em empresas de rótulos, papel cartão e embalagens de modo geral
• Conhecimento em SAP
• Conhecimento em Power BI

Candidaturas até 19 / 09 / 2025.

Na Klabin, cuidamos do nosso time com benefícios que promovem bem-estar, segurança e desenvolvimento.

Conheça o que preparamos para você e sua família :

• Alimentação : Vale Refeição (São Paulo) e Refeitório (demais unidades) e Vale Alimentação para ajudar nas compras do mercado.
• Reconhecimento e Crescimento Financeiro : Programa de Remuneração Variável Anual e Programa de Ações (ILP - Incentivo de Longo Prazo) para você se tornar acionista da Klabin.
• Futuro Garantido : Previdência privada complementar para auxiliar no planejamento da sua aposentadoria.
• Cuidado com a Saúde : Assistência médica e odontológica, Wellhub, Seguro de Vida e Auxílio Funeral - extensivo aos dependentes legais

Para o bem-estar e cuidado integral para você e sua família, temos o Viver Bem com :

• Conexa : Plataforma de Psicoterapia, online e gratuita, disponível 24 horas por dia para você e seus dependentes;
• Programa de Apoio ao Colaborador : Atendimento via 0800 com suporte psicológico, social, jurídico, nutricional e financeira 24hs e sem custo para você e seus dependentes;
• Licenças Estendidas : Licença-maternidade ampliada para 180 dias (60 dias a mais que o previsto por lei) e licença-paternidade de 20 dias (15 dias extras);
• Educação e Apoio Familiar : Auxílio-creche mensal, Kit Escolar anual e Kit Natalino para deixar sua ceia ainda mais recheada;
• Desenvolvimento Profissional : Acesso a cursos e treinamentos e-learning pelo nosso #PortalENK (Escola de Negócios Klabin);

Parcerias e Descontos : Diversas convênios e parcerias para tornar o seu dia-a-dia mais leve e econômico.

Para conhecer mais sobre nossa Cultura e Valores, acesse nosso site : carreira.klabin.com.br

Somos gigantes, em números e em boas histórias para contar, vem com a gente!

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