Amxl Business Coach, Amxl Amazon Logistics

Amazon Logistica Do Brasil - F95; Osasco; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística está procurando um AMXL Business Coach para integrar a equipe de Transporte. Este profissional será responsável por gerenciar o relacionamento com parceiros, oferecendo coaching em métricas-chave e conduzindo análises de desempenho. Além de experiência em gerenciamento de projetos, o candidato ideal deve ter um bacharelado em Engenharia ou Administração, conhecimento avançado em Excel e SQL, e fluência em inglês. A vaga exige viagens frequentes e se destaca por um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• Experiência em gerenciamento de projetos e programas.
• Experiência de trabalho interfuncional com equipes não técnicas.
• Experiência em iniciativas de melhoria de processos utilizando dados.

Responsabilidades

• Gerenciar relacionamento com parceiros AMPL especializados.
• Fornecer coaching sobre métricas-chave de performance.
• Conduzir Monthly Business Reviews com os parceiros AMPL.

Conhecimentos

Gerenciamento de Projetos

Trabalho em equipe

Análise de Dados

Comunicação em Inglês

Formação académica

Bacharelado em Engenharia

Administração de Empresas

Ferramentas

Excel Avançado

SQL

Descrição da oferta de emprego

Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.

As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes globalmente para clientes em todo o mundo. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.

A equipe de Operações de Transporte da Amazon está buscando um AMXL Business Coach para se juntar ao nosso time de Transporte no Brasil. AMXL (Amazon Extra Large) é nossa operação especializada dedicada a produtos grandes e pesados - itens que requerem manuseio único, equipamentos especializados e processos de entrega diferenciados. EDSPs são Provedores de Serviços de Entrega Externos, o que significa Estações de Entrega operadas por terceiros que usam ferramentas e tecnologia Amazon para entregar pacotes Amazon em diferentes regiões do país. O programa AMXL está se expandindo rapidamente no Brasil, com planos de aumentar significativamente nossa rede de nós especializados para melhorar a capilaridade e a experiência do cliente para entregas de itens grandes.

Key job responsibilities

• Manter e gerenciar relacionamento com parceiros AMPL especializados em produtos grandes e pesados, servindo como ponto de contato principal e lidando com escalações de parceiros
• Fornecer coaching para parceiros sobre métricas-chave de performance específicas de AMXL, orientando-os sobre oportunidades de melhoria e iniciativas relacionadas ao manuseio e entrega de produtos grandes e pesados
• Conduzir Monthly Business Reviews com os parceiros AMPL : analisar dados de performance, identificar áreas de melhoria, e acompanhar / reportar métricas-chave específicas da operação AMXL
• Gerenciar planejamento de capacidade para períodos de pico, garantindo requisitos de capacidade em cada nó dos parceiros, considerando as particularidades de volume e espaço para produtos grandes e pesados
• Liderar projetos de melhoria de média complexidade para parceiros e operações AMXL, focando em iniciativas de melhoria de qualidade e redução de custos
• Conduzir processos de melhoria de qualidade e implementar estratégias de aprimoramento específicas para o manuseio seguro e eficiente de produtos grandes e pesados
• Trabalhar em iniciativas de melhoria contínua, incluindo benchmarks com outras geografias e operações AMXL globais
• Garantir capacidade de médio e longo prazo com alto esforço durante períodos de pico, considerando as restrições únicas de capacidade das operações AMXL

A day in the life

Como AMXL Business Coach, você será o ponto central de conexão entre a Amazon e os parceiros AMPL especializados em produtos grandes e pesados. Seu dia incluirá análise de dados de performance, condução de Monthly Business Reviews, e coaching sobre métricas-chave como FTDS, DEA, e custos operacionais específicos de AMXL.

Você trabalhará com stakeholders internos para garantir alinhamento nas expectativas de capacidade e qualidade. Liderará projetos de melhoria de média complexidade focados em qualidade e redução de custos, identificando oportunidades de otimização no manuseio e entrega de itens grandes.

About the team

O time de AMXL Brasil faz parte da Amazon Logistics e é responsável por revolucionar a entrega de produtos grandes e pesados no país. Somos uma equipe altamente colaborativa, orientada por dados e focada em inovação, onde testamos novas ideias continuamente e valorizamos a autonomia e o senso de dono (ownership). Trabalhamos em um ambiente dinâmico similar a uma start-up, onde cada membro tem voz ativa e contribui diretamente para melhorar a experiência do cliente final. Nossa missão é garantir que produtos de grande porte cheguem aos clientes brasileiros com mesma excelência operacional e rapidez que caracterizam a Amazon.

Basic qualifications

• Experience in project and program management
• Experience working cross functionally with non-tech teams
• Experience in defining and implementing process improvement initiatives using data and metrics
• Bachelor's degree in Engineering or Business Administration or a related field
• Knowledge of Excel (Pivot Tables, VLookUps) at an advanced level and SQL
• Speak, write, and read fluently in English
• Travel up to 80% of the time

Preferred qualifications

• Knowledge of Lean principles and DMAIC methodology
• Experience in requirement gathering and ability to write clear and detailed requirement document

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.