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Pactual Assessoria Em Recursos Humanos Ltda; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assessoria em recursos humanos localizada em Belo Horizonte está buscando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo. Este profissional será responsável por oferecer suporte de qualidade, resolver dúvidas e garantir a satisfação do cliente. É importante ter habilidades de comunicação e alguma experiência em atendimento ao cliente. O trabalho é no modelo híbrido, permitindo trabalho remoto parcial.

Qualificações

• Experiência em serviços ao cliente, assegurando alta satisfação.
• Habilidades de comunicação para resolver dúvidas e fornecer suporte.
• Conhecimento básico em questões financeiras aplicáveis.

Responsabilidades

• Oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos.
• Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
• Colaborar com outras equipes para melhorar processos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal e escrita

Relacionamento com clientes

Ferramentas

Ferramentas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Representante de atendimento ao cliente corporativo

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais CONEXÃO ESTRATÉGICA

Descrição Do Trabalho

Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.
Descrição do Cargo Estamos contratando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Este cargo envolve oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos, resolver dúvidas e problemas apresentados, garantir a satisfação do cliente e colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços. Este é um cargo sob contrato que opera no modelo híbrido, com possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações

• Serviços ao Cliente e Satisfação do Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação e construção de relacionamentos duradouros.
• Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para esclarecer dúvidas e oferecer suporte eficiente aos clientes corporativos.
• Financeiro: Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente e serviços corporativos.
• Será considerado diferencial ter conhecimentos em ferramentas de CRM, gerenciamento de reclamações e capacidade de trabalhar de forma independente e com foco no cliente.