AGENTE DE TERMINAL I

CS INFRA; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de infraestrutura em São Paulo busca um colaborador para auxiliar passageiros e garantir a segurança do terminal. O candidato deve ter Ensino Médio Completo, boa comunicação e facilidade para lidar com problemas. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo suporte psicológico e planos de saúde. Esta é uma ótima oportunidade para quem busca desenvolvimento e um ambiente acolhedor.

Serviços

Clube de Benefícios

Suporte psicológico e social 24h

Licença Maternidade e Paternidade estendidas

Universidade CS Infra

Cantinho da Mamãe

Planos de saúde e bem‑estar

Qualificações

• Facilidade de acesso à Região Leste, Sacomã e ao Centro de São Paulo.
• Boa comunicação e profissionalismo no atendimento ao público.
• Capacidade de lidar com situações de stress.

Responsabilidades

• Auxiliar passageiros com informações sobre horários, rotas e tarifas.
• Registrar e reportar incidentes, atrasos ou problemas.
• Assegurar que o terminal esteja limpo e seguro.

Conhecimentos

Comunicação profissional

Habilidade de resolução de problemas

Conhecimento básico de informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Na CS Infra, uma empresa do Grupo Simpar, acreditamos que nossos colaboradores são o coração de tudo o que fazemos. Desde nossa criação em 2021, temos nos destacado no setor de infraestrutura, liderando operações em concessões públicas e projetos de longo prazo com excelência. Somos parte de uma holding que controla sete empresas independentes, garantindo estabilidade e crescimento mesmo em diferentes ciclos econômicos. Valorizamos a sustentabilidade, a governança e o atendimento às necessidades dos nossos clientes, com uma cultura fundamentada em resultados sólidos e compromisso com práticas de ESG. Nossa equipe combina conhecimentos de diversas gerações, valorizando a humanização e o desenvolvimento de cada colaborador. Na CS Infra, você encontrará um ambiente dinâmico e acolhedor, onde cada pessoa é valorizada e incentivada a crescer. Se você busca uma carreira cheia de desafios e oportunidades, essa é a sua chance! Nosso propósito é contribuir para a qualidade de vida dos clientes e das comunidades onde atuamos, através da excelência em serviços de infraestrutura e meio ambiente.

Responsabilidades

• Auxiliar passageiros com informações sobre horários, rotas e tarifas, além de resolver eventuais dúvidas e problemas.
• Registrar e reportar quaisquer incidentes, atrasos ou problemas que ocorram durante o dia, bem‑como manter registros de passageiros e operações.
• Assegurar que o terminal esteja limpo e seguro para os usuários, colaborando com a equipe de limpeza e segurança.
• Lidar com situações de emergência ou imprevistos, como greves, atrasos significativos ou problemas técnicos.
• Atendimento do bicicletário, achados e perdidos.
• Facilitar o uso e manutenção de equipamentos e mobiliários no terminal.
• Participar de treinamentos e briefings de segurança.

Requisitos

• Ensino Médio Completo (obrigatório).
• Conhecimento básico de informática (registro de ocorrências e sistemas internos).
• Facilidade de acesso à Região Leste, Sacomã e ao Centro de São Paulo (locais de atuação).
• Boa comunicação e postura profissional em contato com o público.
• Habilidade para lidar com situações de stress e resolução rápida de problemas.

Benefícios

• Clube de Benefícios: Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias – gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte.
• Ligado em Você: Canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 h, com total sigilo.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas, além de um Kit Nascimento para recém‑mamães e recém‑papais.
• Suporte na compra do Kit Escolar para os filhos da nossa gente.
• Universidade CS Infra: Plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.
• Evento Veteranos: Evento reconhecendo e celebrando nossa gente veterana, com atrações especiais para quem completa mais de 15 anos de casa.
• Cantinho da Mamãe: Espaço, na Matriz em Itaim Bibi e na Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, dedicado às mamães que retornam da licença maternidade e desejam seguir com o aleitamento materno. Aqui há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
• Totalpass: Planos de saúde e bem‑estar à disposição de nossos colaboradores.
• Kit Escolar: Com preços acessíveis, garantindo materiais de qualidade e custo benefício.

Os processos seletivos conduzidos pela CS INFRA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.