AGENTE DE TELEATENDIMENTO | SAC | CHAT | CURITIBA

Concentrix; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em atendimento ao cliente em Curitiba busca profissionais dedicados para atuar no suporte via chat, e-mail e voz. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades de comunicação. O salário é de R$1.518,00 por mês com benefícios atrativos e um ambiente de trabalho dinâmico. Venha transformar o atendimento ao cliente em uma experiência incrível.

Serviços

Vale Transporte

Plano de Saúde

Vale Refeição

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio Creche

Parcerias Educacionais

Treinamento Remunerado

Qualificações

• Comunicação efetiva e habilidades para trabalhar em equipe.
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Familiaridade com tecnologia e boa digitação.

Responsabilidades

• Atender clientes via voz, chat e e-mail.
• Resolver problemas e garantir satisfação do cliente.
• Manter um atendimento humanizado e de excelência.

Conhecimentos

COMUNICATIVO

TRABALHO EM EQUIPE

BOA ESCRITA

INFORMÁTICA BASICA

FOCO NO CLIENTE

FOCO EM RESULTADOS

PROATIVO

FOCO EM SOLUCIONAR PROBLEMAS

ESCUTA ATIVA

BOA DIGITAÇÃO

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Faixa salarial fornecida pela Concentrix

Esta faixa salarial foi fornecida pela Concentrix. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

R$1.518,00 por mês - R$1.518,00 por mês

Descrição

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Benefícios e Jornada

• Remuneração: R$1.518,00 + Remuneração variável.
• Escala de trabalho 6x1, com folgas alternadas durante a semana e finais de semana, além de um domingo garantido de folga por mês!
• Turnos entre a tarde a noite: 14h00 – 20h20

Curitiba - PR

• Vaga Presencial
• Treinamento Remunerado

Seja Um #Game-Changer Em Uma Multinacional Acolhedora e Diversa, Que Coloca Seus Colaboradores Em Primeiro Lugar! Aqui, As Oportunidades De Crescimento São Reais. Após Completar 3 Meses Conosco, Você Poderá Se Candidatar a Vagas De Nível Superior Ao Seu Cargo Atual Ou Explorar Posições Em Áreas Administrativas. Além Disso, Oferecemos Um Pacote De Benefícios Que Vai Além Do Básico

• VA/VR
• Seguro de vida
• Assistência médica e odontológica, com possibilidade de adicionar dependentes
• Auxílio creche/babá para apoiar sua família
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

O que você precisa para brilhar aqui

• Ensino médio completo.
• Ter experiência com atendimento em retenção será um diferencial
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Nossos Processo Seletivo

• Inscrição
• Provas (essenciais para seguir no processo)
• Entrevista
• Fase final

Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!

• Número de vagas: 50
• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

• Tempo de experiência: Sem experiência

HABILIDADES

• COMUNICATIVO
• TRABALHO EM EQUIPE
• BOA ESCRITA
• INFORMÁTICA BASICA
• FOCO NO CLIENTE
• FOCO EM RESULTADOS
• PROATIVO
• FOCO EM SOLUCIONAR PROBLEMAS
• ESCUTA ATIVA
• BOA DIGITAÇÃO

BENEFÍCIOS

• REMUNERAÇÃO VARIÁVEL
• PARCERIAS EDUCACIONAIS
• AUXILIO CRECHE
• PLANO ODONTOLÓGICO
• PLANO DE CARREIRA
• VALE TRANSPORTE
• PLANO DE SAÚDE
• SALÁRIO FAMÍLIA
• VALE REFEIÇÃO

Nível de experiência

Tipo de emprego

Função

• Setores

  Publicidade e propaganda

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Concentrix

Assistente Administrativo (Experiência do Cliente) - Unimed

Atendimento ao Cliente - Olist - Curitiba, PR|Exclusiva para Autistas

Assistente de administrativo - Atendimento ao cliente

Estamos disponibilizando os conhecimentos da comunidade de uma nova maneira. Os especialistas adicionam estatísticas diretamente em cada artigo iniciado com a ajuda da IA.