Agente de Atendimento - Central de Matrículas Unifil

Instituto Filadélfia de Londrina; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição educacional em Londrina busca um Agente de matrículas para integrar sua equipe. O profissional será responsável por realizar e receber ligações de clientes e candidatos, orientar sobre o processo de matrícula e contribuir para atingimento das metas de captação. Requisitos incluem Ensino Médio Completo ou superior cursando, boa comunicação e facilidade com atendimento ao público. Benefícios incluem Auxílio Educação, Vale Transporte e Plano de Saúde.

Serviços

Auxílio Educação

Vale alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

TotalPass

Qualificações

• Ensino Médio Completo ou superior cursando.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com atendimento ao público e vendas.

Responsabilidades

• Realizar e receber ligações de clientes e potenciais alunos.
• Atuar de forma ativa em chamadas telefônicas para oferta e venda dos serviços acadêmicos.
• Acompanhar o andamento dos contatos realizados.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Facilidade com atendimento ao público e vendas

Organização

Proatividade

Foco em resultados

Conhecimento em informática

Formação académica

Ensino Médio Completo ou superior cursando

Ferramentas

Pacote Office

Ferramentas do Google

Aplicativos de mensagens

Descrição da oferta de emprego

Job description

O Instituto Filadéfia de Londrina - UniFil, líder em qualidade no segmento educacional em Londrina, está em busca de um Agente de matrículas para fazer parte da sua equipe de profissionais. Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico, essa é a vaga perfeita para você!

Main responsibilities

Responsabilidades:

• Realizar e receber ligações de clientes e potenciais alunos.
• Atuar de forma ativa em chamadas telefônicas para oferta e venda dos serviços acadêmicos, conforme campanhas vigentes.
• Atender candidatos a alunos por WhatsApp e telefone, prestando orientações claras e objetivas.
• Esclarecer dúvidas relacionadas ao processo de matrícula, cursos, prazos, valores e demais informações institucionais.
• Registrar atendimentos e acompanhar o andamento dos contatos realizados.
• Contribuir para o alcance das metas de captação e conversão de alunos.

Requirements and skills

Requisitos:

• Ensino Médio Completo ou superior cursando.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com atendimento ao público e vendas.
• Organização, proatividade e foco em resultados.
• Conhecimento em informática, pacote Office e ferramentas do Google e uso de aplicativos de mensagens.

Diferencial:

• Experiência prévia em atendimento, vendas ou área educacional.

Additional information

Benefícios:Auxílio Educação, Vale alimentação,Vale Transporte, Plano de Saúde e Plano Odontológico e TotalPass (opcionais).

Horário de Trabalho:das 14h às 20h de segunda a sexta-feira, sábados intercalados.

Não perca essa chance de integrar uma equipe de sucesso! Venha fazer a diferença conosco na UniFil!