Agente de Atendimento

Omni Táxi Aéreo; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de transporte aéreo busca um Agente de Atendimento responsável pela verificação de documentação, condução de passageiros e utilização de sistemas operacionais. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e inglês intermediário, além de experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos benefícios como seguro de vida, assistência médica e odontológica, vale-alimentação e patrocínio de academia.

Serviços

Seguro de Vida

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Patrocínio academia

Previdência Privada

Parcerias com Instituições de idiomas

Qualificações

• Necessário inglês intermediário.
• Experiência na área de atendimento ao cliente é valorizada.

Responsabilidades

• Verificar documentação e realizar breves de segurança.
• Conduzir passageiros e bagagens com segurança.
• Utilizar sistemas para realizar atividades e sugerir melhorias.

Conhecimentos

Verificação de documentação

Condução segura de passageiros e cargas

Utilização de sistemas

Comunicação efetiva

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Missão

Sua Missão Como Agente De Atendimento, Será:

• Verificar documentação, pesagem (passageiros e cargas) e realizar questionamento de perguntas de segurança, além de realizar briefing de segurança dos passageiros.
• Conduzir os passageiros e bagagens / cargas com segurança à aeronave, por meio de orientação, visando cumprir com os procedimentos e políticas internas e externas.
• Utilizar / dominar sistemas previstos para realização das suas atividades, realizar check list de equipamentos, estar em dia com as leituras de documentos e atualizações inerentes à função e sugerir melhorias e/ou alterações de procedimentos junto à gestão direta.
• Manter a apresentação pessoal conforme exigido nos manuais da empresa e utilizar os EPIs exigidos na função, visando cumprimento de normas internas.
• Zelar pelos equipamentos da empresa / setor e organização do ambiente de trabalho, bem como reportar qualquer necessidade / situação atípica ao gestor direto, visando cumprimento dos procedimentos e políticas internas.
• Participar de reuniões diversas junto à gestão direta e empresa, prestando e adquirindo informações importantes para o desempenho da sua função.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Inglês intermediário;
• Experiência na área de atendimento ao cliente.

O que Vai Chamar Nossa Atenção

• Curso de Cargas Perigosas;
• Cursos na área de atendimento ao cliente;
• Possuir CNH;
• Perfil Comunicativo e proativo.

Benefícios

• Seguro de Vida;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale- Alimentação;
• Vale-Refeição;
• Patrocínio academia;
• Previdência Privada;
• Parcerias com Instituições de idiomas.