Advogado - Atendimento Ao Cliente

Empregga; Montes Claros; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento direto aos clientes, de forma presencial e pelos canais digitais (telefone, WhatsApp e e-mail).
• Prestar informações sobre andamento processual, prazos e etapas dos processos administrativos e judiciais.
• Esclarecer dúvidas relacionadas a multas de trânsito, CNH, suspensão e cassação; recursos administrativos (JARI, CETRAN, DETRAN); processos administrativos e judiciais previdenciários.
• Orientar os clientes quanto à documentação necessária e aos próximos passos de cada demanda.
• Registrar e acompanhar as interações com os clientes, garantindo organização e controle das informações.
• Atuar de forma integrada com a equipe contenciosa, assegurando clareza, alinhamento e qualidade no atendimento.