Açougueiro (A)

Savegnago; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma importante rede varejista em São Paulo está buscando um profissional para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de grandes equipes e em ambientes de alto volume. As responsabilidades incluem garantir o funcionamento da operação, atender clientes com empatia e analisar dados de consumo. A empresa oferece uma variedade de benefícios como vale-refeição e assistência médica. O horário de trabalho será das 08h às 18h.

Serviços

Vale-refeição

Assistência Médica Bradesco

Seguro de Vida

Plano de Carreira

Auxílio creche para mães

Qualificações

• Experiência em gestão de grandes equipes.
• Atuação em ambientes de alto volume e sazonalidade.
• Experiência em gestão, liderança ou atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Garantir o funcionamento dos equipamentos diariamente.
• Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe.
• Monitorar e analisar a operação para acompanhar e direcionar ações.
• Atender Reclamações de Clientes através das lojas.
• Atuar no Recrutamento, Seleção e Desligamentos de funcionários.

Descrição da oferta de emprego

Experiência básica em atendimento ao cliente via telefone, e-mail e online para solicitações terrestres nacionais.

• Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria (nacional). Não é obrigatório, será considerado diferencial.

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Curso Técnico ou Graduação em Turismo, administração, tecnologia ou áreas correlatas

Horário: 08h às 18h (01h de almoço).

Endereço: Av. Paulista, 37 - Bela Vista, São Paulo - SP.

Benefícios

• Vale-refeição em cartão flexível que pode ser usado como VR e VA
• Frutaria (entrega de frutas fresquinhas 02 vezes por semana)
• Assistência Médica Bradesco (sem custo para Titular no Plano Efetivo IV E CE, inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos com pagamento integral)
• Assistência Odontológica Bradesco (sem custo para Titular no Plano Básico, inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos com pagamento integral)
• Seguro de Vida (sem custo para colaborador)
• Plano de Carreira
• PHD (sorteio de bolsas de estudos anuais)
• Hello, Hola, Ciao (sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas)
• Qualify Kontik (plataforma online com diversos cursos online)
• Diz Aí (canal aberto para sugestões, elogios ou conversar conosco)
• Pega a visão (crédito no cartão benefício para compra de óculos ou lentes)
• Hoje a Festa é Sua (aniversariantes ganham o dia de fol)
• Você Muda & A Gente Ajuda (crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência)
• Sim, Aceito (crédito em cartão benefício para ajudar no casamento)
• Licença Casamento de 5 dias
• Bebê a Bordo (kit com itens básicos para futuras mamães e papais)
• Auxílio creche para mães com filhos até 6 anos
• Auxílio para filhos portadores de deficiência
• PAI! Você é nosso herói (licença paternidade de 30 dias após nascimento do bebê)
• Bday Filho(a) (dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos)
• Sorteio WOW Experience Travel (sorteio de diária com acompanhante em hospedagens)
• Salvador Meu Amô (sorteio com acompanhante para conhecer Salvador)
• Plataforma Kontik Trip (passagens aéreas e hospedagem com descontos exclusivos)
• Meu Amigo Vale Ouro (bônus de R$00,00 após período de experiência)
• Ingresso para cinema com Cinemark (desconto em folha)
• Convênio com rede Raia Drogasil (desconto em folha)
• Creditas (empréstimos consignado com desconto em folha)
• Uhuu me formei (benefício para quem se formou)
• Dinbora (Creditas) (App de educação e saúde financeira gratuito)
• Zenklub (App de Saúde mental, nutricional, financeira e carreira, inclusão de dependentes com desconto em consultas)
• Dog Life Saúde para pet (cachorro e gatos)
• Bibi, passei (conquista da 1º habilitação, recebe R$200,00 no cartão ifood)

Gerente de Atendimento ao Cliente

Responsabilidades:

• Garantir o funcionamento dos equipamentos diariamente
• Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe
• Monitorar e analisar a operação para acompanhar e direcionar ações sobre os indicadores aos líderes
• Abrir chamados para área de TI e para área de Manutenção
• Realizar a distribuição dos líderes de forma eficaz
• Analisa ligações junto a área de planejamento (necessidades / oportunidades)
• Atender Reclamações de Clientes através das lojas – analisar e resolver
• Administrar conflitos entre funcionários
• Delegar atribuições aos membros da equipe
• Avaliar nível de satisfação da equipe e elaborar ações para motivação da equipe
• Distribuir atividades de acordo com a necessidade para toda a equipe
• Aplicar avaliações de desempenho e Feedbacks
• Realizar reuniões com a equipe e com líderes
• Administrar remanejamentos e alocação de funcionários e promover rotação de postos de trabalho
• Administrar faltas, licenças, afastamentos, escala de férias, horas extras e folgas da equipe
• Atuar no Recrutamento, Seleção e Desligamentos de funcionários
• Zelar pelas políticas de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade
• Elaborar e aplicar treinamentos para os colaboradores
• Garantir o cumprimento de todas as normas estabelecidas
• Atuar para a manutenção da organização física do ambiente de trabalho, preservação do patrimônio institucional e segurança física de todos
• Executar outras atividades compatíveis com as atribuições e competências de sua área de lotação, conforme determinação superior

Qualificações:

• Experiência em gestão de grandes equipes
• Atuação em ambientes de alto volume e sazonalidade
• Experiência em gestão, liderança ou atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente – O4U Brand

Resumo da vaga: Integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.

Responsabilidades:

• Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
• Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
• Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
• Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
• Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados

Qualificações:

• Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
• Organização, foco e agilidade na execução
• Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
• Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
• Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial

Caixa de atendimento ao cliente – Restaurante Nocanto

Responsável por abrir e fechar o caixa, receber comandas e finalizar no sistema, dar apoio a outra operadora de caixa. Importante bom atendimento ao público.

Local de trabalho: São Paulo – Mercadocar

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.