9386 - Analista Atendimento Bilíngue

Global Hitss; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional de TI em São Paulo está em busca de um Analista de Atendimento Bilíngue. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e ser fluente em inglês. Será responsável por esclarecer dúvidas de clientes sobre produtos e processos. Conhecimentos em infraestrutura e datacenter são importantes, assim como a disponibilidade para trabalhar em escalas alternadas. Esta posição é inclusiva e acolhe profissionais com deficiência.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Inglês fluente é essencial para a função.
• Experiência em atendimento e escalonamento é um diferencial.

Responsabilidades

• Esclarecer dúvidas de clientes sobre produtos e processos da empresa.

Conhecimentos

Inglês Fluente

Conhecimentos em infraestrutura e datacenter

Conhecimentos básicos em configurações de aplicativos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Windows

Descrição da oferta de emprego

9386 - Analista Atendimento Bilíngue Global Hitss • São Paulo, Brasil

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países.

Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.

Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui. Junte-se a nós!

Requisitos necessários

• Ensino médio completo
• Inglês Fluente
• Conhecimentos em infraestrutura e datacenter
• Conhecimentos básicos em configurações de aplicativos, sistemas operacionais: Windows

Requisitos desejáveis

• Experiência em atendimento, escalonamento
• Disponibilidade para escalas alternadas (cobertura de férias)

Principais atribuições

• Esclarecimentos a clientes sobre produtos e processos da empresa

Local de trabalho

São Paulo - SP

Importante

Todas as vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.