#3145Fs – Líder Sdr / Head Outbound

BM VAGAS; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento busca um(a) LÍDER SDR / HEAD OUTBOUND para liderar a equipe de SDRs em Barueri-SP. O profissional será responsável por contratar, treinar e desenvolver a equipe, definir estratégias de prospecção e garantir a qualidade da qualificação dos leads. É essencial ter experiência em vendas outbound, conhecimento de CRM e um rumo claro em metas agressivas. Este cargo oferece uma oportunidade de crescimento e inovação, especialmente na integração de tecnologias digitais.

Qualificações

• Experiência comprovada em vendas outbound e liderança de equipes.
• Conhecimento de ferramentas de CRM e automação de marketing.
• Experiência com metodologias de vendas, como SPIN Selling e Inside Sales.

Responsabilidades

• Liderar e desenvolver a equipe de SDRs.
• Definir e ajustar estratégias de prospecção.
• Garantir a qualidade da qualificação de leads.

Conhecimentos

Domínio avançado de SDR

Capacidade de leitura e análise de dados

Experiência com CRM

Técnicas de objeção

Formação académica

Superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas

Ferramentas

Ferramentas de CRM

Descrição da oferta de emprego

BM VAGAS em parceria com MARKSELL seleciona LÍDER SDR / HEAD OUTBOUND para a cidade de Barueri-SP

RESPONSABILIDADES

1. Liderança e Gestão do Time de SDRs

• Contratar, treinar e desenvolver SDRs.
• Realizar rituais diários (daily), semanais e mensais de acompanhamento.
• Implementar cultura de disciplina, volume e qualidade.
• Cobrar execução impecável de cadências, scripts e processos.

2. Estratégia de Prospecção

• Definir ICPs por linha de produto.
• Ajustar mensagens, cadências e canais conforme o segmento.
• Usar os 7 Pontos Estratégicos de Amplitude da Dor para expandir o mercado endereçável.

3. Operação e Processos

• Criar, revisar e otimizar playbooks, scripts e matrizes de objeção.
• Padronizar o fluxo de qualificação (SPIN reduzido Marksell).
• Garantir uso rigoroso e padronizado do CRM.

4. Qualidade da Qualificação

• Garantir que somente leads qualificados cheguem aos especialistas.
• Validar dor, urgência, potencial, especificações técnicas e contexto logístico.
• Conduzir rotinas semanais de call review com coaching individual.

5. Dados e Inteligência Comercial

• Monitorar KPIs diários, semanais e mensais : Contatos / dia, conversas qualificadas, agendamentos, show rate, taxa MQL → SQL.
• Testar hipóteses, melhorar cadências e ajustar ICPs.
• Gerar insights para a Diretoria Comercial.

6. Integração com Vendas

• Garantir alinhamento entre SDRs e especialistas (Silvia, Edvani, Karina).
• Acompanhar a qualidade dos SQLs entregues.
• Incorporar feedback das linhas no ajuste da prospecção.
• Participar de reuniões com o Diretor Comercial (Tadeu Pereira).

7. Inovação e Transformação Digital (IA)

• Liderar a adoção de IA (Amazon Connect + Bedrock) na prospecção.
• Analisar transcrições, objeções e padrões de conversação.
• Realizar testes A / B (SDR humano x SDR IA).
• Automatizar relatórios e insights.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Domínio avançado de SDR, inside sales e cadências.
• Capacidade de leitura e análise de dados.
• Experiência com CRM e padronização operacional.
• Proficiência em técnicas de objeção e qualificação.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Energia alta e ritmo forte.
• Disciplina operacional extrema.
• Comunicação clara e objetiva.
• Foco em metas agressivas e melhoria contínua.
• Capacidade de treinar e elevar SDRs iniciantes.
• Mentalidade de dono e visão sistêmica.

KPIs DO CARGO

• Contatos / dia por SDR.
• Conversas qualificadas.
• MQL → SQL.
• Agendamentos realizados.
• Show rate.
• Pipeline gerado pelos SDRs.
• Aceitação dos SQLs pelos especialistas.

Requisitos ;

• Experiência comprovada em vendas outbound e liderança de equipes.
• Conhecimento de ferramentas de CRM e automação de marketing.
• Experiência com metodologias de vendas, como SPIN Selling e Inside Sales.
• Superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas.