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Uma empresa de software dedicada à tecnologia para cartórios está em busca de um profissional em Análise de Sistemas. O candidato ideal deve possuir experiência em suporte a sistemas e conhecimento em desenvolvimento de código em Salesforce, além de formação em Tecnologia da Informação. A empresa oferece um ambiente inovador, plano de carreira e diversos benefícios como plano de saúde e auxílio-creche.
Você é um profissional com conhecimento de Análise de Sistemas em busca de um ambiente inovador e desafiador? A Escriba é a maior desenvolvedora de softwares dedicada exclusivamente à tecnologia para cartórios extrajudiciais no Brasil. Com mais de 34 anos de história, nossa missão é transformar os cartórios, garantindo a informatização total e o cumprimento das legislações federais e estaduais, contribuindo para a modernização dos serviços extrajudiciais no país, tornando-os cada vez mais modernos, ágeis e seguros.
Principais atividades:
Ensino Superior em andamento ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Experiência em suporte a sistemas, administração de plataformas ou infraestrutura de TI.
Experiência com bancos de dados, sistemas operacionais e ferramentas de monitoramento.
Conhecimento básico em Scrum/Kanban.
Conhecimento em APIs e automação de processos.
Habilidade para aplicar boas práticas para proteção de dados e conformidade.
Certificações: ITIL Foundation, Scrum Master ou cursos em automação de processos.
Experiência com IA: conhecimento básico sobre ferramentas de IA e Machine Learning aplicadas à automação.
Cloud Computing: noções de AWS, Azure ou Oracle Cloud.
Experiência em RPA (Robotic Process Automation) e chatbots.
Diagnosticar, solucionar e prevenir falhas nos sistemas internos, garantindo operação contínua e aderência aos requisitos de negócio.
Monitorar e resolver incidentes de média complexidade, assegurando a manutenção dos SLA de atendimento.
Criar e executar melhorias nos sistemas, integrando novas ferramentas e tecnologias.
Realizar testes de novas funcionalidades e atualizações para garantir qualidade e aderência às necessidades da empresa.
Elaborar e manter atualizados os procedimentos técnicos, fluxos de suporte e configurações de sistemas.
Gerenciar demandas técnicas com fornecedores e parceiros, garantindo alinhamento e resolução de problemas.
Capacitar usuários finais e equipes internas no uso adequado dos sistemas e novas implementações.
Participar da automação de processos internos, contribuindo para a digitalização e otimização da empresa.
Universidade Corporativa, acesso a plataformas online de aprendizado, plataforma de idiomas com conteúdos diversos e desconto em instituições, além de um plano de carreira estruturado com mentoria. Há também benefícios como telemedicina, seguro de vida, vale-refeição/alimentação, auxílio-infraestrutura para trabalho híbrido e outros.
Ambiente inclusivo e oportunidades de crescimento. Nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência (PcD).